Jak a proč využívat interní marketing ve středně velkém e-shopu?

Interní marketing (angl. internal marketing) je kouzelná formule, pod jejímž vyřknutím si pár učenců představí snahu o zlepšení vztahů se zaměstnanci tak, aby lépe pochopili smysl své práce, její důležitost v návazných procesech a dopad, který má jejich činnost na celkový výsledek firmy. Pro jiné majitele je to smrtící kletba „Avada kedavra“ – zbytečné plýtvání zdrojů i energie – na něco, co by mělo být samozřejmostí každého zaměstnance. Podívejme se na několik příkladů, jak interní marketing může fungovat, co s tím mají společného šachy a proč ho řeším u internetových obchodů.

Interní marketing v e-shopu (Zdroj upravené fotky: Pexels)

Přečtěte si více „Jak a proč využívat interní marketing ve středně velkém e-shopu?“

Okurková sezóna v online marketingu, jak ji efektivně využít a nezbláznit se?

Okurková sezóna, původem výraz pro letní prázdniny, tedy období července a srpna, ve kterém se odehrává jen minimum zajímavých událostí. Tento výraz pochází dle Brewerova výkladové slovník už z 19. století, který se v angličtině ujal jako Silly Season (hloupé období) a v němčině Sommerloch  (letní díra). Opravdu je však toto období tak hloupé, nudné, nezajímavé a platí to i v e-commerce?

Okurková sezóna v marketingu - Tomáš Zahálka
Jak přežít okurkovou sezónu (Zdroj upravené fotky: Pixabay)

Přečtěte si více „Okurková sezóna v online marketingu, jak ji efektivně využít a nezbláznit se?“

Jak vyhodnocovat investice a výsledky v SEO, které není zadarmo?

SEO je zadarmo! Báchorka kolující internetem více jak deset let, jenž je tak pravdivá, asi jako příběh Jeníčka a Mařenky, kteří upálili nebohou důchodkyni bránící svůj majetek. SEO je zadarmo jen ve chvíli, kdy bez jakékoliv vlastní iniciativy dosáhnete prvních pozic na frekventovaná klíčová slova, čemuž se v odborné terminologii říká zázrak (mimořádný jev či událost, který není vysvětlitelný vědecky známými přírodními zákony a považuje se za projev zásahu nadpřirozených sil, např. Googlu či Seznamu). Realita je však jiná a vy brzy zjistíte, že budete potřebovat pomoc od specialisty a jeho družiny copywriterů. Jak ale takovou práci vyhodnotit, kolik do ní investovat a jaké faktory se vyplatí sledovat?

Jak měřit SEO - Tomáš Zahálka
Jak vyhodnocovat investice a výsledky v SEO (Zdroj upravené fotky: Pexels)

Přečtěte si více „Jak vyhodnocovat investice a výsledky v SEO, které není zadarmo?“

Vyfakturuj.cz – Kupón se slevou 20 % na první roční objednávku!

Nedávno jsem psal recenzi na online program Vyfakturuj.cz, který je pro menší podnikatele zadarmo a má skvěle vyřešené uživatelské rozhraní. Uteklo pár měsíců, recenzi četlo několik stovek lidí a dalším desítkám jsem s radostí předal ústní doporučení. Netrvalo dlouho a s týmem z Vyfakturuj jsme připravili pro všechny čtenáře mého blogu akci v podobě 20 % slevy na libovolnou první roční objednávku.

Vyfakturuj.cz | Promo kód na 20 % slevu  (Autor banneru: Ondřej Selner)

Přečtěte si více „Vyfakturuj.cz – Kupón se slevou 20 % na první roční objednávku!“

Jak naprogramovat kanonizaci v redakčním systému? Doporučení pro vývojáře CMS.

Kanonizace, výraz v křesťanství pro svatořečení, ale také kouzelný příkaz pro SEO, jenž více stránek (URL) se stejným obsahem odkáže na jednu „hlavní“. Pokud jste o tomto výrazu (anglicky canonicalization) ještě neslyšeli, vězte, že pro lepší výsledky v organice se vyplatí jeho nastudování. V rámci květnové přednášky na Čtvrkonu byl vznesen dotaz od Vojty Horáka ze 7Divs, a to „Jak bych vyřešil uživatelské rozhraní v redakčním systému tak, aby správce e-shopu nebo blogu mohl kanonické adresy nastavovat“. Otázka byla skvělá, jen odpověď mi nepřišla na jazyk. Dostal jsem ze sebe pouze příklad z WordPressu, ale stále cítím, že jsem neodpověděl na vše. Je na čase to napravit …

Jak naprogramovat v CMS canonical tag

Přečtěte si více „Jak naprogramovat kanonizaci v redakčním systému? Doporučení pro vývojáře CMS.“

Jak nastavit Google Analytics po GDPR?

Od 25. května 2018 nastupuje po EET neméně slavná zkratka GDPR (General Data Protection Regulation), která prakticky každého zaměstnavatele a provozovatele e-shopů donutila udělat technické opatření pro bezpečné nakládání s daty o zákaznících, uživatelích a zaměstnancích. Nevyhnul se tomu ani Google, a tak máme nově v Google Analytics nastavení pro uchovávání údajů o uživatelích a událostech. Tato defaultní konfigurace bude po platnosti GDPR odmazávat data spojená s cookies, identifikátory uživatelů (User ID) a identifikátory pro účely reklamy.

Nastavení Google Analytics pro GDPR

Přečtěte si více „Jak nastavit Google Analytics po GDPR?“

Pozvánka na SEO / PPC přednášku 10. 5. 2018 v Českých Budějovicích

Přátelé a klienti, zveme vás na společnou přednášku s Jankem Bělohradským na téma „Kdo v e-shopu dělá SEO … a jak moc vám to leze do PPC“, jenž proběhne 10. května 2018 v Coworkingu – (Široko, České Budějovice) od 18:00. Společně se podíváme na to, které profese v e-commerce ovlivňují pozice a tržby z výsledků vyhledávání, ukážeme si pár chyb, kterých se naši klienti nevědomky dopouštěli a jak výkon jedné profese má vliv na druhou. Nenechte si ujít jedinečnou SEO / PPC přednášku z praxe … Přečtěte si více „Pozvánka na SEO / PPC přednášku 10. 5. 2018 v Českých Budějovicích“

Jak zvýšit návštěvnost webu | Případová studie březen / duben 2018

Jak zvýšit návštěvnost webu a tržby e-shopu tak, aby na tom klient vydělal? Čas od času mi přijde poptávka, která není zaměřena na výkonnostní marketing, ale budování návštěvnosti. Zadání zní asi takto „Téměř rok provozuji e-shop a veškerý traffic generuji hlavně z Heuréky, Zboží a Facebooku. Potřeboval bych zvýšit návštěvnost webu a povědomí o značce z výsledků vyhledávání.“. Vygenerovat z 10 lidí denně 10 000 není nic těžkého, stačí vám jen zapnout PPC a zacílit na pár hledaných klíčových slov. Jenže užitek z toho klient nebude mít žádný. Aby spolupráce byla pro klienta efektivní, domluvili jsme se na konverzní strategii s cílem nejen dostat lidi na web, ale přivádět rovnou zákazníky. Přečtěte si více „Jak zvýšit návštěvnost webu | Případová studie březen / duben 2018“

Fakturační program, který nezaspal dobu | Recenze na Vyfakturuj.cz

Začínáte podnikat a hledáte kvalitní online fakturační program? Mám pro vás tip! Jako SEO konzultant a freelancer potřebuji vystavovat desítky faktur měsíčně, mít perfektní přehled o splatnosti, závazcích, příjmu a snadno odesílat online faktury na klienty. Nechcete-li se trápit testováním desítek nástrojů, z nichž řada připomíná vyšinutý účetní program Helenka ze seriálu Comeback, zkuste Vyfakturuj.cz. Přečtěte si více „Fakturační program, který nezaspal dobu | Recenze na Vyfakturuj.cz“

Jak ušetřit čas a peníze při vytváření popisků na produkty?

V minulém díle jsem představil návod jak si poradit s popisky kategorií a vytvořit užitečný obsah i bez copywriterského nadání. Dnes si ukážeme jak zapracovat texty k produktům, proč se je vyplatí psát, co by tam nemělo chybět a jakým způsobem můžete snížit náklady či zvýšit tempo při jejich tvorbě. Popisky produktů můžete jako opička stáhnout od dodavatele a to ideálně v nějakém příšerném formátování. Nebo sednout, začít psát a zkusit své produkty prodat.Vyhledávače prahnout po unikátnosti a pokud se vydáte tou těžší cestou, námaha se vám vrátí. Prošel jsem několik klientů a pomocí Google Analytics došel k číslům, že za minulý rok jim z organických výsledků, které vedou přímo na produkty přišlo v průměru 35 000 uživatelů, kteří vytvořili okolo 5 % celkového obratu (přibližně 850 000 Kč). A to máme pouze dopad z organiky. Správně popsaný produkt má zásadní vliv na PPC (DSA, PLA), remarketingová publika, direct a samozřejmě pokud se zákazník o daném produktu dozví co nejvíce, tak je vysoká pravděpodobnost, že u vás nakoupí i z dalších kanálů. Až tedy budete vypočítávat investici do copíka, představte si za jeho prací 5 – 10 % vašeho obratu. Přečtěte si více „Jak ušetřit čas a peníze při vytváření popisků na produkty?“

Jak psát SEO popisky pro kategorie na e-shopu, i když nejste copywriter?

Není velkým tajemstvím, že za značnou část úspěchu v organice (chcete-li SEO) stojí popisky stránek. Jedním ze zásadních faktorů jak vyhledávače rozpoznávají obsah stránky a dokáží ji spárovat s dotazem uživatelů je text a klíčová slova, která na stránce naleznou. Jenže popsané kategorie má dnes skoro každý, tak proč jsou některé texty úspěšnější než jiné? Přečtěte si více „Jak psát SEO popisky pro kategorie na e-shopu, i když nejste copywriter?“

Jak zjistit, řešit a odstranit Error 404? Nástroje a postup i pro začátečníka…

V minulém díle jsme si vysvětlili co to je chyba 404, proč vzniká a nastínil jsem, jak by taková stránka mohla z pohledu UX vypadat. V tomto díle si ukážeme jak všechny 404 zjistit, které opravovat, které ignorovat a jaké Přečtěte si více „Jak zjistit, řešit a odstranit Error 404? Nástroje a postup i pro začátečníka…“

Příběh digitálního nomádství – Bilbo Pytlík a jeho velká řecká párty s prázdnou kapsou…

Stejně tak jako se Bilbo Pytlík vracel ze své poutě bohatší o dobrodružství, tak i já se pomalu chystám zpět do svého kraje, byť s malou, ale nečekanou zastávkou v kolébce demokracie. Athény, kdysi nejmocnější město starověku přitahující k sobě jména jako Sókratés, Platón, básníka Homéra a zákonodárce Solóna. Místo odkazující na tisíce let starou víru ve více bohů, oslavující Dia, Héru, Afrodítu, Poseidóna a samozřejmě bohyni moudrosti, jenž měla do města přivést první olivy – Athénu. Přečtěte si více „Příběh digitálního nomádství – Bilbo Pytlík a jeho velká řecká párty s prázdnou kapsou…“

Jak jsme zvedli tržby o 550.000 Kč, aneb případová studie na SEO z roku 2017

Jak zvednout klientovi tržby z organiky o 550.000 Kč, proč je dobré mít správný redakční systém a jak za několik měsíců s investicí platu průměrného skladníka zjistit, zda máte správného člověka? Pro všechny, kteří přemýšlí nad zlepšením výkonu svého eshopu, je tu malá případová studie na SEO.

Případová studie - SEO 2017
Případová studie SEO 2017 – Autor banneru: Ondřej Selner

Přečtěte si více „Jak jsme zvedli tržby o 550.000 Kč, aneb případová studie na SEO z roku 2017“

WEDOS – Návod jak přejít zdarma na HTTPS s Let’s Encrypt

Pokud máte webhosting u Wedosu a řešíte jak nastavit https: pomocí certifikátu zdarma – Let’s Encrypt, možná budete trochu pátrat jak a kde kliknout. Jestli si nevíte rady, provede vás kompletním nastavením můj foto návod, obohacený na konci o problémy s WordPressem. Přečtěte si více „WEDOS – Návod jak přejít zdarma na HTTPS s Let’s Encrypt“

Příběh digitálního nomádství – Singapore a život Viktora Navorského …

Na návštěvu Singapuru můžete vzpomínat různě. Někdo ji vnímá jako jednodenní tranzitní zastávku mezi Asií a Evropou, jiný obdivuje jak se z malého ostrova stal národ s téměř nejvyspělejší ekonomikou na světě, silnou náboženskou tolerancí a obdivuhodnou čistotou ulic. A co já? Já budu asi navždy vzpomínat jak mě tenhle stát nechtěl pustit dovnitř, pak ani ven a ukázal mi, že digitální nomádství může znamenat i život na terminále. Příběh podle Viktora Navorského, právě začíná … Přečtěte si více „Příběh digitálního nomádství – Singapore a život Viktora Navorského …“

Příběh digitálního nomádství – Filipíny a můj první měsíc na útěku za svobodou…

Příběh o tom, jak můžete žít měsíc s 0 Kč ztrátou, stejně tak, jako za jednu noc utratit 400 €. Příběh o tom, že digitální nomádství nejsou jen písečné pláže, koktejly a fotky s noťasem pod palmou, ale i nekonečný boj o signál a přesouvání se z místa na místo. Příběh o tom, že ať už ztratíte cokoliv, nikdy se to nevyrovná tomu co na cestách získáte. Moje hra s názvem „Digitální nomád“, právě začíná … Přečtěte si více „Příběh digitálního nomádství – Filipíny a můj první měsíc na útěku za svobodou…“

SEO Servis – Recept podle Tomáše Zahálky

Nejsem sice kuchař, ale SEO konzultant se zaměřením na eshopy, který rád poskytuje SEO servis i začínajícím projektům a klientům, kteří by rádi zvýšili prodeje či zviditelnili své služby. V tomto článku zkusím celý proces přiblížit k receptu a přípravě dobrého jídla, takže jestli máte hlad, jdeme vařit …

SEO Servis – Kompletní kuchařka služeb

Přečtěte si více „SEO Servis – Recept podle Tomáše Zahálky“

Jak na Google Digital Sales Certification?

Přemýšlíte nad Google Digital Sales Exam, ale nevíte, zda máte pro zkoušku patřičné znalosti, čeho se otázky budou týkat a jestli je pro vás certifikát vhodný? Projdu s vámi na jaká témata byste se měli zaměřit, pro koho si myslím, že je test užitečný a co od nové zkoušky můžete očekávat… Přečtěte si více „Jak na Google Digital Sales Certification?“

Jak na marketingový mix pro e-shopy?

Marketingový mix (angl. marketing mix) je výraz pro spojení všech ingrediencí nutných pro prodej konkrétního produktu. Otcem této fráze je americký teoretik marketingu Edmund Jerome McCarthy, který rozšířil myšlenky Neila Bordena a Jamese Cullitona. V roce 1960 tak představil čtyři základní proměnné product, price, place, promotion a zavedl výraz marketingový mix 4p. Přečtěte si více „Jak na marketingový mix pro e-shopy?“

Jak pracovat s LinkedIn na E-shopech?

Sociální sítě jsou neodmyslitelnou součástí moderních online marketingových aktivit pro eshopy. Zatímco většina provozovatelů už našla pochopení pro prezentaci na Facebooku i Instagramu, jen velmi málo z vás se zatím pouští do dalších populárních sítí, jako je profesionály nabitý LinkedIn. Buďte mezi prvními a získejte tak kvalitní zaměstnance Přečtěte si více „Jak pracovat s LinkedIn na E-shopech?“

Jak aktivovat nefunkční operátor site pro Seznam!

Také už vám nefunguje operátor site na Seznamu? Nic neděláte špatně, jen ho Seznam s příchodem redesignu fulltextu a uvedením beta verze Webmaster Reporteru z nějakého blíže nespecifikovaného důvodu odstřihl. Naštěstí na veřejné skupině SEOloger se podělil Marek Prokop o jednoduché řešení pomocí Chromu a RSS. Přečtěte si více „Jak aktivovat nefunkční operátor site pro Seznam!“

Jak přidat meta tag pro Seznam Webmaster Reporter do WordPressu

Po letech čekání přichází Seznam se svou vlastní alternativou pro Google Webmaster Tools (Search Console), kterou si můžete vyzkoušet v beta verzi na Seznam Webmaster Reporter. Pro aktivaci reporteru musíte vložit do kořenového adresáře soubor, nebo na homepage umístit spceiální meta tag. Ukážu vám v několika bodech, jak meta tag přidat Přečtěte si více „Jak přidat meta tag pro Seznam Webmaster Reporter do WordPressu“

Na co je výměna zpětných odkazů a zpětné odkazy zdarma?

Při linkbuildingu je snaha získat zpětný odkaz zdarma asi ta nejběžnější metoda pro vylepšování pozic. Jenže současně je i nejčastěji zneužívána pro zbytečný spam, který nepřinese nic uživatelům a ani e-shopu. Abyste získávali relevantní zpětné odkazy, stačí se držet několika jednoduchých pravidel, které by váš linkbuilder měl dodržovat. Přečtěte si více „Na co je výměna zpětných odkazů a zpětné odkazy zdarma?“

Jaký byl E-shop Summit 2017 – Report

Druhý ročník E-shop summitu se i letos odehrál na úrodné půdě v Českých Budějovicích, kde se sešlo přes 500 účastníků a 30 skvělých řečníků. Zatímco loňský rok se podobal pražským marketingovým konferencím, které ne vždy přinesou něco nového, tak letošní rok otočil o 180°. Nová témata jsem zkusil přeskládat do 5 hlavních bloků, které nabízí jen malou ochutnávku toho, co zaznělo na nabušeném ESS17. Přečtěte si více „Jaký byl E-shop Summit 2017 – Report“

Roman Dušek – Novinky z vyhledávače pro Seznam.cz

Je 28. únor 2017 a letní semestr VŠE v Praze nastartovává přednáška na téma vyhledávače a trendy ve fulltextu, kterou si připravil Roman Dušek, Head of Internet Search. Seznam.cz už delší dobu testuje redesign výsledků vyhledávání, a tak jsme na takové přednášce společně s linkbuilderem Jankem a seznamačkou Kačkou nesměli chybět. Přečtěte si více „Roman Dušek – Novinky z vyhledávače pro Seznam.cz“

Jak využít potenciál Heureky (3.Díl) – Dárek zdarma

Přibližně od listopadu 2015 umožňuje Heuréka přidávat do XML feedu speciální tag GIFT, který má identifikovat dárek zdarma. I přesto, že tato vychytávka nabízí značné odlišení oproti konkurenci, tak jen velmi málo e-shopistů ji využívá. Chcete-li se odlišit, a zvednout své prodeje na Heuréce, tak se podívejme jak lze tento tag efektivně využít. Přečtěte si více „Jak využít potenciál Heureky (3.Díl) – Dárek zdarma“

Sexistické prasátečko, když se z recese stane virál!

Píše se rok 2013 a českou marketingovou scénou se šíří výsledky sexistického prasátečka, které údajně vyhrává značka Electrolux. S počtem 117 hlasů dostává první místo v kategorii „Stereotypy a jazykový sexismus“ za banner, který ukazuje štíhlou dívku s metrem kolem pasu a vedle ní pračku s nadpisem „Štíhlá holka s velikým plnícím otvorem“. Přečtěte si více „Sexistické prasátečko, když se z recese stane virál!“

Co to je PNO? Jak ho nastavit a vypočítat

PNO je poměr nákladů ku obratu, který se používá pro základní vypočítání efektivity vašich kampaní. Můžete ho používat pro měření PPC kampaní v AdWords, Sklik, Facebook Ads, zbožových vyhledávačů jako je Heuréka, Zboží či investice do dalších marketingových aktivit, které je možné značkovat a měřit v Google Analytics. Přečtěte si více „Co to je PNO? Jak ho nastavit a vypočítat“

Jak na Google Analytics Certifikát

Google Analytics je nerozšířenější nástroj pro měření výkonnosti stránek, zdrojů návštěvnosti a plnění cílů. Ať máte blog, jehož účelem je registrace do newsletteru, události, přečtení si článku či e-shop, kde potřebujete měřit zdroje návštěvnosti a konverzí. Ve všech případech je GA plnohodnotný zdroj informací Přečtěte si více „Jak na Google Analytics Certifikát“

Jak využít potenciál Heureky (1.Díl) – Recenze obchodů

Jste-li e-shopaři, tak určitě nemá smysl vysvětlovat, co jsou Heureka recenze obchodů, jak se nastavují a proč je dobré se do nich zapojit. Ostatně veškeré informace o konfiguraci najdete v oficiálním „Průvodci Heurekou pro e-shopy„, který pro začátek doporučuji pročíst. V tomto díle si probereme jak předcházet negativnímu hodnocení zákazníků Přečtěte si více „Jak využít potenciál Heureky (1.Díl) – Recenze obchodů“

Mooreova křivka šíření podnětů v marketingu!

Geoff Moore ve své knize Crossing the Chasm uvedl křivku pohybu úspěšné obchodní novinky, která postupně oslovuje více uživatelů, až nakonec osloví všechny. Stejnou metodou lze přistupovat k celé vaší marketingové strategii a přístupu aplikování novinek. To, co odděluje miliardové firmy od těch průměrných až podprůměrných je Přečtěte si více „Mooreova křivka šíření podnětů v marketingu!“

Jak změnit AdWords účet na MCC? Stačí vám 8 kroků

Stalo se vám, že jste v minulosti založili účet AdWords na svou emailovou adresu, ale teď byste rádi přes jedno přihlášení spravovali účtů více? Pokud jste se dostali až sem, tak na vás pravděpodobně vyskočilo upozornění, že pro svůj email již AdWords účet máte, a MCC nelze vytvořit – mám pro vás funkční řešení Přečtěte si více „Jak změnit AdWords účet na MCC? Stačí vám 8 kroků“

Truniversity a jejich certifikát – Recenze

V minulém blogu jsme si vyzkoušeli dokončit certifikaci od Googlu přes Digitální garáž, která se ukázala jako perfektní nástroj pro začínající markeťáky. Dnes se podíváme na zoubek slovenské Truniversity, která vám nabízí 5 placených a 2 free kurzy zakončené certifikátem. Inu, školení nabízející certifikát zní opravdu lákavě, a tak se do něj pustíme. Přečtěte si více „Truniversity a jejich certifikát – Recenze“

Co je SEO? Z čeho skládá a proč se dělá …

Co je SEO? Anglická zkratka pro Search Engine Optimization je historicky spojována s úpravou webů a e-shopů dle technických standardů pro crawlers (roboty). Cílem této metody je upravit obsah každé stránky tak, aby byla pro vyhledávače čitelná a pro uživatele maximálně přínosná. Díky několika stovkám faktorů, (které je ideální při této činnosti znát) se můžete dostat na přední pozice ve výsledcích vyhledávání, přivést na svůj web nové uživatele a zvednout tržby e-shopu.

SEO - Search Engine Optimization
Co je SEO – Jednotlivé elementy

Přečtěte si více „Co je SEO? Z čeho skládá a proč se dělá …“