Parametry pro filtrování ovlivňují SEO, PPC reklamu a UX webu. Budete-li ignorovat jejich pravidelnou aktualizaci s novým sortimentem, počet objednávek bude klesat.

Parametry pro filtrování jsou jedním z nejdůležitějších prvků e-shopu na Shoptetu. Pomáhají zákazníkům najít správný produkt, umožňují vytvářet parametrické kategorie přes doplněk Pokročilé SEO a zároveň se propisují do dat, se kterými dál pracuje SEO, PPC a zbožové srovnávače.

Jenže právě u parametrů vzniká na e-shopech obrovský nepořádek. Někdo vyplňuje „červená“, někdo „červené“, někdo „červený“. Jeden produkt má typ baterie „AA“, druhý „tužková“, třetí „1× baterie AA“ a čtvrtý „baterie 18650“. Výsledek? Filtrace se rozpadne, parametrické kategorie mají málo produktů, zákazník nenajde sortiment a PPC specialistovi se v kampaních začne třást víčko.

Pojďme si ukázat, jak správně pracovat s parametry pro filtrování, kdy použít popisné parametry a proč musí mít e-shop interní proces na dlouhodobou údržbu filtrace.

Parametrické filtry – Filtrace e-shopu Shoptet

Co jsou parametry pro filtrování?

Parametry pro filtrování jsou vlastnosti produktů, podle kterých může zákazník filtrovat nabídku v kategorii. Typicky barva, velikost, materiál, značka, typ produktu, určení, kompatibilita, typ napájení, délka, objem, hmotnost nebo jiná vlastnost, která zákazníkovi reálně pomáhá s výběrem.

Na Shoptetu mají parametry pro filtrování ještě jednu zásadní SEO funkci. Pokud je správně vyplníte, můžete z jejich kombinací s kategoriemi vytvářet přes doplněk Pokročilé SEO parametrické kategorie.

To je výborná věc, ale jen pokud máte v parametrech pořádek. Pokud si jednou založíte vstupní stránku na hodnotu „Černá“ a někdo interně začne u nových produktů vyplňovat „černé“, „black“ nebo „černý“, nově přidané produkty se do správné parametrické kategorie nedostanou. A pak se všichni diví, proč vstupní stránka neprodává a ukazuje jeden produkt, když v e-shopu jich máte deset.

Ukázka vyplněných parametrů pro filtrování v detailu produktu

Co jsou popisné parametry?

Popisné parametry slouží k předání detailních informací o produktu, ale nemají primárně sloužit k filtrování. Jsou skvělé pro technické vlastnosti, doplňující údaje, rozměry, obsah balení, přesné specifikace nebo informace, které zákazník potřebuje znát na detailu produktu.

Typický příklad je baterie. Do popisných parametrů můžete dát „3x baterie AAA“. To jsou užitečné informace pro detail produktu. Do parametrů pro filtrování patří jednodušší a obchodně použitelná hodnota. Například: „Napájení: akumulátor“, „Napájení: USB-C“ nebo „Typ baterie: AA“.

¬

🔎 SEO pro Shoptet e-shopy už od 15 000 Kč měsíčně (SEO tým: Tomáš Zahálka)

Parametry pro filtrování a Pokročilé SEO?

Doplněk Pokročilé SEO umožňuje vytvářet vstupní stránky z kombinací kategorií a parametrů pro filtrování. Právě proto je potřeba návrh parametrů nepodcenit. To, co dnes vyplníte jako filtr, se zítra může stát SEO landing page, PPC landing page nebo cílovou stránkou pro automatizované kampaně.

Příklad: máte kategorii „Čelovky“ a parametr „Napájení“ s hodnotou „USB-C“. Přes Pokročilé SEO můžete vytvořit stránku pro dotaz „čelovky s USB-C nabíjením“. Pokud ale polovina produktů bude mít hodnotu „USB C“, další „USB-C“, další „nabíjení USB-C“ a další „dobíjecí“, tak se vám produkty rozdrobí mezi více hodnot. Stránka bude slabší, filtrace horší a zákazník uvidí menší nabídku.

Parametrické kategorie proto stojí a padají na čistotě hodnot. Nestačí je založit. Musíte zajistit, že se do nich budou dlouhodobě propisovat správné produkty. Jinak si vyrobíte pěknou SEO stránku, která bude za půl roku ukazovat dva produkty a vyhledávače jí sníží pracně získanou pozici.

Proč je konzistence hodnot parametrů kritická?

Hodnota parametru musí být dlouhodobě stejná. Pokud se rozhodnete, že barva bude „červená“, musí být „červená“ u všech produktů. Ne „červené“, „červený“, „červena“ nebo „red“.

Zákazník pak ve filtru vidí několik podobných hodnot a musí zaškrtnout všechny, aby dostal kompletní nabídku. Například „červená“, „červené“ a „červený“. To je UX problém. Zároveň je to SEO problém, protože parametrická kategorie založená na hodnotě „červená“ nenasbírá produkty.

Parametry pro filtrování a jejich využití přes doplněk Pokročilé SEO

Jak parametry ovlivňují PPC reklamu?

Parametry nejsou důležité jen pro SEO a UX, ale i pro PPC. Produktové feedy, zbožové srovnávače, Google Ads, Sklik, Performance Max kampaně, AI Max kampaně a další automatizované systémy pracují s daty, která jim e-shop poskytuje pomocí feedu, do kterého se parametry pro filtrování přenáší.

Jsou-li parametry rozbité, nespárují se vám produkty do filtrace na zbožácích. Google a Seznam nepochopí, jestli mohou čelovku zobrazit v reklamě, protože bez filtrace neví, jestli má solární napájení.

🎯 PPC pro Shoptet e-shopy už od 10 000 Kč měsíčně (PPC tým: Tomáš Zahálka)

Jak na filtraci podle SEO, PPC, UX a Zbožáků?

Návrh parametrů pro filtrování by neměl vznikat jen od stolu. Ideální je kombinovat analýzu klíčových slov, UX logiku, požadavky PPC specialisty a potřeby zbožových srovnávačů.

SEO specialista řeší, jaké kombinace kategorií a parametrů mají hledanost. PPC specialista řeší, jaké hodnoty pomohou segmentaci kampaní, feedům a reklamním systémům. Heureka, Zboží.cz, Glami, Favi nebo jiné srovnávače mohou mít vlastní doporučené parametry pro konkrétní sortiment.

UX designer řeší, co se zobrazí v kategorii a co zákazník kliká při výběru.

Do toho musí vstoupit majitel e-shopu nebo produktový manažer a říct, co je reálně schopný dlouhodobě vyplňovat. Pokud SEO specialista navrhne filtr „typ nabíjení“, ale nikdo v e-shopu nedokáže u produktů rozlišit USB-C, microUSB, nebo síťový adaptér, návrh se rozpadne hned při prvním importu.

• SEO: hledanost a potenciál parametrických kategorií.
• UX: použitelnost filtrace pro zákazníka.
• PPC: segmentace kampaní, feedy a produktová data.
• Heureka a srovnávače: doporučené parametry pro sortiment.
• Majitel e-shopu: schopnost parametry dlouhodobě doplňovat a udržovat.

V jaké fázi připravovat návrh fasetové navigace?

Parametry pro filtrování by se měly navrhovat společně s informační architekturou e-shopu. Kategorie, podkategorie, parametrické kategorie a filtry spolu totiž souvisí. Když nejdřív postavíte strukturu a až potom začnete náhodně přidávat filtry, velmi rychle narazíte.

Majitel e-shopu by návrhu parametrů měl věnovat čas a opravdu ho schválit. Ne jen odkývat Excel, aby se začalo pracovat. Jakmile se na základě parametrů začnou vyplňovat produkty, nastavovat filtry, vytvářet parametrické kategorie, psát texty a napojovat PPC, každá změna začne být drahá.

Je to jako předělávání bytu. Dokud máte plán na papíře, můžete stěnu posunout za pár minut. Jakmile je postavená, natažené kabely, hotová omítka, tak rozmyslet si umístění lze, ale prodraží se.

🧠 Marketingové konzultace a audity pro Shoptet e-shopy už od 5 000 Kč (Autor: Tomáš Zahálka)

Jak vyplňovat hodnoty parametrů?

Hodnoty parametrů vyplňujte podle předem připravené databáze hodnot. To znamená, že si jasně určíte, jaké hodnoty jsou povolené, jak se píšou a v jakých kategoriích se používají. U barvy například „černá“, „bílá“, „červená“, „modrá“, „zelená“. Ne deset kreativních variant podle nálady.

U jednoho produktu můžete v některých případech vyplnit více hodnot. Například produkt může být „černá;červená“, pokud skutečně obsahuje obě barvy a dává to smysl pro filtraci.

U většího e-shopu je ruční vyplňování parametrů produkt po produktu prakticky nereálné. Pokud máte stovky nebo tisíce produktů, je potřeba pracovat přes export a import. V exportu si vytáhnete produkty, názvy, kategorie, popisky a parametry pro filtrování, v tabulce je doplníte a nahrajete zpět.

Pokud pracujete s importem, držte přesné názvy sloupců a hodnot. U parametrů pro filtrování se v Shoptetu pracuje se sloupci typu filteringProperty:Název_parametru. Pokud budete mít jednou filteringProperty:Barva a podruhé filteringProperty:Barvy.

Před každým importem si udělejte zálohu. Import parametrů je užitečný nástroj, ale když se pokazí, umí poškodit velké množství produktů najednou. A není nic smutnějšího než člověk, který zjistí, že si bez zálohy přepsal parametry u 12 000 produktů a uklikl se ve sloupci.

Ukázka konfigurace exportu parametrů pro filtrování v Shoptetu

Jak nastavit parametrické filtry v Shoptetu?

Parametry pro filtrování nestačí jen vyplnit u produktů. Musíte také nastavit, ve kterých kategoriích se mají zobrazovat jako filtry. Jiný filtr potřebujete u oblečení, jiný u elektroniky a jiný u hraček.

U každé kategorie se proto ptejte: podle čeho tu zákazník opravdu vybírá? V kategorii bot to bude velikost, barva, značka, pohlaví, materiál, sezóna. V kategorii čelovek výkon, napájení, voděodolnost, dobíjení, použití. V kategorii čokolád příchuť, druh čokolády, gramáž, bezlepkové, vegan.

Ukázka aktivace parametrických filtrů v Shoptetu

Jak fasetová navigace ovlivní konverzní poměr?

Dobře nastavená filtrace zkracuje cestu k produktu. Zákazník přijde do kategorie, zaškrtne důležité hodnoty a rychle najde to, co potřebuje. To zvyšuje šanci na objednávku.

Špatně nastavená filtrace zákazníka zdržuje nebo mate. Příliš mnoho hodnot, duplicity, prázdné kombinace, nepřesné názvy nebo technické parametry bez srozumitelného významu dělají z nákupu práci. A zákazníci nechodí na e-shop pracovat.

U mobilu je kvalita filtrů ještě důležitější. Malá obrazovka, omezený prostor a rychlé rozhodování znamenají, že špatná filtrace bolí víc než na desktopu. Pokud zákazník musí rozbalit filtr, projít padesát hodnot a hádat, co znamenají, velmi rychle uteče ke konkurenci.

Tak nezahálejte, udržujte parametry pro filtrování a ať i vám e-shopy rostou — celý seriál zde!

Související tematické články:

• 📍 Co je informační architektura e-shopu?
• 📍 Jak na pokročilé SEO pro Shoptet?
• 📍 Jak na import a export Pokročilého SEO?
• 📍 Jak řešit varianty produktů?
• 📍 Jak optimalizovat kategorie na Shoptetu?
• 📍 Jak nastavit Google Merchant Center?