Sdělením svého snu světu si vytvoříte závazek, který vás motivuje k jeho splnění.
Tím naším malým závazkem se stal marketingový maraton. S Radkou Mácovou, Davidem Honsem a za pomoci klíčových partnerů jsme se totiž rozhodli postavit a zdokumentovat vývoj e-shopu, který 20 % zisku odevzdá neziskové organizaci pomáhající dětem.
Vítejte v prvním dílu marketingové reality show, ve které budete sledovat vzlety i pády při tvorbě vlastního e-shopu. Nepůjde o teoretické poučky z konferencí, ale o reálnou cestu od prvního nápadu přes výběr dodavatelů, technického řešení, SEO, marketingu až po první objednávky.
Jak se staví Dudlu – První díl seriálu pro e-shopisty (Autor: Tomáš Zahálka)
Proč jsme se rozhodli postavit vlastní e-shop
Kolem e-shopů, SEO a výkonnostního marketingu se pohybujeme roky. Pomáháme klientům růst, řešíme jejich technické problémy, obsah, PPC kampaně, analytiku i organiku. Jenže mezi konzultováním cizích projektů a budováním vlastního e-shopu je obrovský rozdíl.
U klienta vidíte jen část procesu. Neřešíte sklad, reklamace, cashflow, marže, výběr dodavatelů nebo každodenní rozhodování nad tím, co má skutečný dopad na byznys. A právě proto vzniklo Dudlu. Chtěli jsme si znovu projít celý proces od nuly a veřejně ukázat, co obnáší vybudovat e-shop od nuly.
S kým v rámci seriálu spolupracujeme?
Protože celý projekt stavíme ve svém volném čase, kterého nebývá nejvíc, tak jsme se rozhodli vykročit tou nejjednodušší vývojovou a logistickou cestou. Vybrat dodavatele zboží, redakční systém, název e-shopu, neziskovou organizaci a marketingové partnery, kteří nám pomohou s analytikou a realizací.
🎯 PPC pro Shoptet e-shopy už od 10 000 Kč měsíčně (PPC tým: Tomáš Zahálka)
Výběr dodavatele zboží – Dropshipping
A co vlastně budeme prodávat? Pokud nejste výrobce či výhradní distributor svých značek, tak před vámi stojí dvě další možnosti, jak se dostat k sortimentu. Tou první je oslovit velkoobchodní partnery, domluvit podmínky, nakoupit zboží a postarat se o logistiku a legislativu s tím spojenou. To je cesta, kterou jde většina e-shopů, ale zároveň je finančně i provozně mnohem náročnější.
My jsme však chtěli vykročit o něco méně trnitou cestou. Nemáme chuť licitovat o maržích, pronajímat sklad, řešit pojištění, zaměstnance, kamerové systémy, reklamace, vratky nebo svozy s dopravci, ještě než zjistíme, jestli celý projekt vůbec dává smysl. Proto jsme oslovili Dropshipping.cz, kde bylo možné vybírat z desítek dodavatelů a většinu provozní byrokracie nechat na jejich týmu.
Přes Dropshipping.cz běží okolo 1 300 e-shopů a v hlavní sezóně si naši nejlepší klienti přijdou na zisk až 200 000 Kč měsíčně. – Ondřej Růžek
Poznámka: Společnost Dropshipping.cz v roce 2024 ukončila provoz a dnes máme jiného dodavatele. I to ale patří k realitě e-commerce. Dodavatelé se mění, podmínky se mění a e-shop musí umět reagovat.
Dropshipping dodavatelé (Zdroj: Dropshipping.cz)
Výběr e-shopového řešení – Shoptet
Protože část zisku půjde na neziskovou organizaci pomáhající dětem, tak jsme z nabídky dodavatelů sáhli po distributorovi Nellys, který je na trhu od roku 2005 a zaměřuje se na těhotenský a kojenecký sortiment. Jenže další otázka byla jasná – na čem celý e-shop postavit?
V e-commerce dnes stojíte hlavně mezi dvěma možnostmi. Buď si necháte vytvořit e-shop na míru, nebo využijete pronájem hotového řešení. První varianta znamená obrovské možnosti customizace, ale zároveň také vysoké náklady, složitější správu a investice v řádu stovek tisíc až milionů korun. Potřebujete designéra, programátora, projektového manažera, servery, testování a hlavně čas.
🔎 SEO pro Shoptet e-shopy už od 15 000 Kč měsíčně (SEO tým: Tomáš Zahálka)
Tou druhou možností je pronájem již hotového řešení, které obsahuje většinu věcí, které běžný e-shop potřebuje. A protože klientům dlouhodobě pomáháme růst právě na Shoptetu, dobře známe jejich systém, možnosti SEO úprav i napojení na externí služby. Proto jsme si vypůjčili starý slogan z reklamy na Jihlavanku — když jsme se rozhodovali koho vybrat, Shoptet byl jasná volba.
Na Shoptetu běží okolo 16 000 e-shopů, každý den přes jejich klienty projde 162 053 objednávek, které udělají obrat 64 659 147 Kč. – Shoptet (2019)
Nastavení vzhledu a grafiky (Zdroj: Shoptet)
Výběr analytického systému – Collabim
Základní analýzu objednávek a návštěvnosti zvládnete přes Shoptet a Google Analytics. Jenže protože se dlouhodobě motáme okolo SEO, chtěli jsme mít nad projektem mnohem větší kontrolu. Zajímá nás vývoj organiky, růst kategorií, pozice klíčových slov, obsahové příležitosti i to, jak se e-shop chová v čase.
SEO nástrojů je na trhu hodně a každý má něco do sebe. My ale už delší dobu používáme Collabim, který nám pomáhá měřit pozice klíčových slov, sledovat vývoj kategorií, hledat nové obsahové příležitosti, evidovat zpětné odkazy a analyzovat konkurenci. U projektu postaveného na zelené louce je navíc krásně vidět, jak se e-shop postupně propisuje do organického vyhledávání.
Nepostradatelný nástroj pro majitele webů a e-shopů, agentury, markeťáky a freelancery řešící nejen SEO. – Collabim
SEO nástroj Collabim – Měření pozic a vstupních stránek (Zdroj: Collabim)
Výběr neziskové organizace – Radost dětem
Když se řekne nezisková organizace, hodně lidem naskočí kauzy, netransparentní financování nebo projekty, které skončily dřív, než vůbec začaly pomáhat. Proto pro nás bylo důležité najít partnera, kterému budeme věřit a za kterým budou vidět skutečné výsledky.
Shodou okolností se ve stejné době dostal Jirka Rostecký do Forbesu 30 pod 30, kde byla zmíněná jeho spolupráce s neziskovou organizací Radost dětem. Ta pomáhá dětem z dětských domovů a vážně nemocným dětem po celé republice.
Spojili jsme se tak s Kateřinou Wich, která organizaci založila, představili jí celý projekt a po několika rozhovorech se domluvili na spolupráci. Chtěli jsme, aby část zisku z Dudlu měla konkrétní dopad a aby celý projekt nebyl jen o číslech, návštěvnosti a objednávkách.
Za 8 let existence Radosti dětem se povedlo udělat radost tisícům dětí z celého Česka. – Radost dětem | Kateřina Wich
Radost dětem 2022 (Reakce na finanční příspěvek z Dudlu)
Co chceme v seriálu ukázat
Většina článků o e-commerce ukazuje až hotový výsledek. Rostoucí obraty, návštěvnost, čísla z Google Analytics a úspěšné kampaně. Jenže málokdo ukáže chaos na začátku. Výběr dodavatelů, špatná rozhodnutí, první technické problémy, zjištění, že některé věci vůbec nefungují tak, jak vypadají na konferencích nebo v reklamách. A právě to chceme v seriálu dokumentovat.
Nejen úspěchy, ale i chyby, které člověk během budování e-shopu udělá.
Jak budeme přistupovat k SEO a obsahu
Od začátku chceme Dudlu stavět tak, aby obsah nebyl jen doplněk pod produkty. Budeme řešit strukturu kategorií, interní prolinkování, blogové články, poradny, SEO landing pages, měření výkonu v Google Search Console a práci s daty z Collabimu.
Ne proto, abychom psali co nejvíc textu, ale proto, aby obsah pomáhal zákazníkům s výběrem a současně přiváděl relevantní organickou návštěvnost. Právě na e-shopech je totiž nejvíc vidět rozdíl mezi obsahem, který jen existuje, a obsahem, který skutečně vydělává.
🧠 Marketingové konzultace a audity pro Shoptet e-shopy už od 5 000 Kč (Autor: Tomáš Zahálka)
Co uvidíte v dalších dílech
V dalších dílech seriálu ukážeme, jak jsme napojovali dropshipping, vybírali doménu, řešili logo, nastavovali feedy produktů, pracovali s prvním SEO obsahem nebo spouštěli e-shop do ostrého provozu. Dostane se ale i na PPC reklamu, analytiku, práci s objednávkami, e-mailing nebo vyhodnocování toho, co e-shopu skutečně přináší objednávky.
Tak nezahálejte, budujte e-shop chytře, pracujte s obsahem a ať i vám e-shopy rostou — celý seriál zde!
0 komentáøù