SEO ovlivňuje celý výkon e-shopu, od PPC po sociální sítě. Pozice, návštěvnost a organické tržby vám dávají je střípek ze skládačky celkového dopadu.
Měření SEO není jen sledování pozic klíčových slov v Collabimu. Pozice jsou důležité, ale samy o sobě vám neřeknou, jestli SEO opravdu vydělává. Můžete být první na slovo, které nikdo nehledá. Můžete růst v organické návštěvnosti, ale přitom prodávat méně. A můžete mít krásný graf v Google Analytics, který si půlku výkonu připsal jinému kanálu, protože atribuce je někdy větší magie než výklad karet.
Správné měření SEO proto kombinuje pozice klíčových slov, výkon vstupních stránek, data z Google Search Console, organickou návštěvnost, tržby, konverze, brandové dotazy, nebrandové dotazy a technický stav webu. Až když tyhle vrstvy spojíte dohromady, teprve pak začnete vidět, jestli SEO roste.
V článku si ukážeme, jak měřit SEO v praxi, proč pozice klíčových slov nikdy nebrat jako absolutní pravdu a jak používáme Collabim pro sledování vývoje pozic, cílových stránek, štítků a práce týmu.
Jak měříme pozice klíčových slov v Collabimu (Autor: Tomáš Zahálka)
Co znamená měřit SEO?
Měřit SEO znamená sledovat, jestli se web zlepšuje ve viditelnosti, návštěvnosti, relevanci a obchodním výkonu z neplaceného vyhledávání. Nestačí jednou za měsíc otevřít Google Analytics, najít Organic Search a slavnostně prohlásit, že SEO vyrostlo o 12 %.
SEO výkon musíte číst po vrstvách. Nejdřív sledujete, jestli se web zobrazuje ve vyhledávání. Potom jestli na něj lidé klikají. Potom jestli přicházejí na správné vstupní stránky. Potom jestli se z návštěv stávají poptávky, objednávky nebo jiný byznysový výsledek.
U e-shopu na Shoptetu je cílem SEO většinou kombinace organické návštěvnosti, tržeb, marže a dlouhodobé viditelnosti kategorií, produktů a obsahových stránek. U magazínu to může být návštěvnost, odběry nebo monetizace. U B2B webu poptávky.
Proč nestačí sledovat jen Organic Search v GA4?
Organic Search v Google Analytics je důležitý, ale není to celá pravda o SEO. Část zákazníků přijde z Googlu, web si zapamatuje, vrátí se napřímo a objedná až později. Část lidí přijde přes organiku, ale remarketingové kampaně je doženou na Facebooku, Google Ads nebo Skliku a zásluhu si připíše placený kanál. A část návštěv se kvůli cookies liště nebo atribuci ztratí v reportingu jako ponožky v pračce.
Pokud tedy sledujete pouze řádek Organic Search, můžete SEO výkon podhodnotit i přecenit. Podhodnotíte ho ve chvíli, kdy SEO pomáhá jako první kontakt, ale konverzi si připíše jiný kanál. Přeceníte ho ve chvíli, kdy do organiku spadne brandová návštěvnost.
U SEO proto doporučuji sledovat nejen organickou návštěvnost a tržby, ale také asistované konverze, vývoj brandových a nebrandových dotazů, výkon vstupních stránek a dlouhodobý trend. SEO není sprint, kde se radujete z každého denního výkyvu. SEO je spíš maraton, u kterého vás po cestě několikrát píchne v boku, Google změní algoritmus a klient se zeptá, proč ještě není první na „boty“.
Ukázka od GA4 od klienta, kde Organic search + Direct tvoří 33 % návštěvnosti a 41 % objednávek
Jaké metriky sledovat při měření SEO?
Nejdůležitější je rozlišovat metriky, které ukazují aktivitu, a metriky, které ukazují výsledek. Počet publikovaných článků není SEO výsledek. Je to aktivita. Počet nových interních odkazů není SEO výsledek. Je to aktivita, hodná prezentace v měsíčním reportu. Výsledek je lepší viditelnost, vyšší návštěvnost, více relevantních vstupů, více objednávek, poptávek nebo vyšší podíl organiku na tržbách.
- Pozice klíčových slov: ukazují, kde se web zobrazuje ve vyhledávačích.
- Imprese v Google Search Console: ukazují, jak často se web zobrazuje ve výsledcích hledání.
- Kliknutí z organiku: ukazují reálný přísun návštěvníků z vyhledávání.
- CTR: ukazuje, jestli lidé na výsledek klikají.
- Průměrná pozice v GSC: pomáhá sledovat trend, ale není totéž jako pevná pozice v Collabimu.
- Organické vstupní stránky: ukazují, které URL opravdu přivádějí návštěvnost.
- Konverze a tržby: ukazují obchodní dopad SEO.
- Indexace a technické chyby: ukazují, jestli Google vůbec může web správně procházet a hodnotit.
🔎 SEO pro Shoptet e-shopy už od 15 000 Kč měsíčně (SEO tým: Tomáš Zahálka)
Jak měřit pozice klíčových slov v Collabimu?
Pozice klíčových slov měříme proto, abychom věděli, jestli se web posouvá na důležité dotazy nahoru nebo dolů. U e-shopu typicky sledujete hlavní kategorie, podkategorie, značky, produktové dotazy, parametrické landing pages, informační články a long-tail fráze.
Měření pozic ale nikdy neberte jako absolutní pravdu vytesanou do kamene. Výsledky vyhledávání se mění podle lokality, zařízení, personalizace, historie hledání, typu dotazu, SERP features, sezóny a někdy prostě proto, že Google zrovna tančí svůj oblíbený Google Dance.
Proto má smysl sledovat hlavně trend, skupiny slov a cílové stránky. Neřešte hystericky, že jedno slovo spadlo z pozice 4 na pozici 6. Řešte, jestli vám dlouhodobě roste viditelnost důležitých kategorií, jestli se správné URL zobrazují na správné dotazy a jestli posuny v pozicích odpovídají návštěvnosti a tržbám.
Collabim nabízí spoustu sloupců, ale mít zapnuté všechno je rychlá cesta k tabulkové slepotě. V naší základní konfiguraci sledujeme hlavně klíčové slovo, pozici, štítky, cílovou stránku, hledanost, datum aktualizace měření a poznámky. Tohle úplně stačí k tomu, abyste věděli, na jaké slovo se stránka měří, kam ho chcete posílat, jak si vede, kdo na něm pracuje a co se s ním má stát dál.
Frekvence měření záleží na velikosti projektu, rozpočtu, konkurenci a rychlosti změn v oboru. U málo projektů dává smysl denní měření. Většinou stačí měřit jednou za 14 dní. Pokud máte velký e-shop a sledujete tisíce slov, je někdy lepší měřit méně často, ale širší sadu dotazů.
Sloupce pro měření klíčových slov (Zdroj: Collabim)
Proč v Collabimu vyplňovat cílové stránky?
Cílová stránka je jeden z nejdůležitějších sloupců při měření klíčových slov. Díky ní si určíte, jaká URL má rankovat na konkrétní dotaz. Jinými slovy: vy řeknete, kam chcete zákazníka z vyhledávání dostat, a nástroj vám pomůže hlídat, jestli s vámi Google a Seznam souhlasí.
Pokud se na klíčové slovo zobrazuje jiná stránka, než jste plánovali, je to důležitý signál. Může jít o kanibalizaci, špatnou informační architekturu, slabou kategorii, příliš silný produkt, špatné interní prolinkování nebo obsah, který Google pochopil jinak, než jste zamýšleli. A ano, Google občas pochopí web podobně jako člověk, který si přečte jen nadpis a jde diskutovat do komentářů.
Typický příklad je situace, kdy chcete rankovat kategorií, ale Google vytahuje produkt. V takovém případě řešíme, jestli je potřeba posílit kategorii textem, interními odkazy, titulkem, nadpisem, strukturou produktů nebo externími odkazy. Někdy se špatná stránka ruší a přesměrovává, jindy stačí lépe ukázat vyhledávači, která URL má být hlavní.
Jak pracovat s hledaností klíčových slov?
Hledanost klíčových slov berte jako orientační údaj, ne účetní závěrku. Různé nástroje pracují s různými daty, různou shodou a různou metodikou. Hledanost z Googlu a Seznamu nejde bezmyšlenkovitě sčítat a porovnávat, protože každá platforma pracuje trochu jinak.
Hledanost používáme hlavně pro priorizaci a pochopení jazyka zákazníků. Pomáhá nám rozhodnout, jaká slova patří do titulku, H1, H2, popisku kategorie, interních odkazů nebo článku. Neznamená to, že vždy vybereme slovo s nejvyšší hledaností. Někdy je lepší menší, přesnější dotaz.
U trendových témat je potřeba hledanost číst ještě opatrněji. Sezónní výkyvy, mediální kauzy, virální produkty nebo krátkodobé trendy mohou čísla nafouknout. Pokud prodáváte produkt, který vyletěl díky TikToku, roční průměr vám nemusí říct skoro nic o tom, co se děje právě teď.
Ukázka měření v Collabimu klienta Ptákoviny
Proč se pozice liší podle lokality a zařízení?
Naměřená pozice závisí na tom, odkud a jak se měří. Jiný výsledek můžete vidět v Praze, jiný v Brně, jiný na mobilu, jiný na desktopu a jiný u uživatele, který se před týdnem díval na váš e-shop. Lokální výsledky, personalizace a typ zařízení dokážou s pozicemi pěkně zamíchat.
U lokálních služeb je poloha měření naprosto zásadní. Pokud měříte instalatéra z Prahy, ale projekt v nástroji sledujete z úplně jiné lokace, výsledky mohou být zavádějící. U celorepublikového e-shopu to nebývá tak dramatické, ale i tam mohou lokální prvky výsledky ovlivnit.
Jak používat štítky a poznámky v SEO workflow?
My používáme štítky pro řízení práce mezi SEO specialistou, copywriterem, člověkem na indexaci a linkbuilderem. Jeden člověk zakládá vstupní stránky, nastavuje cílové URL a přidává primární klíčové slovo. Další dohledává relevantní dotazy a zadává téma copywriterům.
Typické štítky mohou být například „text“, „kontrola“, „indexace“, „linkbuilding“, „hotovo“ nebo „problém“. Poznámky pak slouží k tomu, aby bylo jasné, jestli je text zadaný, kdo ho píše, proč se řeší jiná URL nebo jestli stránka čeká na přesměrování. Bez poznámek si po měsíci nikdo nepamatuje nic.
Jak měřit SEO v Google Search Console?
Google Search Console je základní nástroj pro měření výkonu webu ve výsledcích Google vyhledávání. Ukazuje dotazy, stránky, kliknutí, imprese, CTR a průměrnou pozici. Právě tady často uvidíte, na jaké dotazy se web zobrazuje, ale ještě na ně nezískává dost kliknutí.
Velkou hodnotu má porovnávání období. Sledujte meziroční srovnání, sezónnost, dopady úprav obsahu, technických změn, redesignu nebo linkbuildingu. Denní výkyvy jsou zajímavé, ale strategicky důležitější je dlouhodobý trend. Pokud vám článek vyroste jeden den a druhý den spadne, není to nutně drama.
Pokud vám půl roku padá celá kategorie, drama to pravděpodobně je.
- Sledujte dotazy, které mají hodně impresí a nízké CTR.
- Hledejte stránky, které rostou nebo dlouhodobě klesají.
- Rozdělujte brandové a nebrandové dotazy.
- Porovnávejte výkon podle zařízení.
- Kontrolujte země, pokud web cílí na více trhů.
- Sledujte indexaci, chyby, sitemapu a technické problémy.
Ukázka vývoje v SEO z vlastního projektu Dudlu
Jaké jsou největší problémy měření SEO?
Největší problém měření SEO je, že žádný nástroj neukazuje celou pravdu. Collabim měří pozice podle nastavení projektu. Search Console ukazuje data z Googlu, ale pracuje s vlastní metodikou a průměrnými hodnotami. GA4 ukazuje chování na webu, ale závisí na cookies a atribuci.
Další problém je sezónnost. Pokud prodáváte hračky, Vánoce vám rozhodí grafy. Pokud prodáváte zahradní sortiment, jaro bude jiné než leden. Pokud prodáváte plavky, v listopadu to nebude úplně festival organické radosti. Proto vždy porovnávejte období, která dávají smysl.
A pak je tu již zmíněná atribuce. SEO je velmi často nahrávač návštěv a konverzí, podobně jako ve fotbalu, máte útočné hráče, kteří mají dávat góly a pak je tam ten zbytek, co rozehrává a brání hru.
🎯 PPC pro Shoptet e-shopy už od 10 000 Kč měsíčně (PPC tým: Tomáš Zahálka)
Co dělat, když návštěvnost roste, ale tržby ne?
Růst organické návštěvnosti bez růstu tržeb znamená, že sice přivádíte relevantní publikum, ale ty na e-shopu něco odrazuje. Cenotvorba, dopravné, dostupnost, důvěryhodnost, UX komplikace, to vše má finální vliv na konverzi zákazníka a je dobré to konzultovat s UX designerem.
Může jít také o informační návštěvnost, která zatím není připravená nakoupit a vrátí se později. Většina zákazníků nakupuju s velkou prodlevou a s tím je třeba v analýze počítat.
SEO funguje, když dlouhodobě rostou objednávky napříč kanály. Ne když jednou vyskočí pozice. Ne když vyjde jeden článek. Ne když Collabim ukáže zelenou šipku a všichni si na poradě oddechnou.
U e-shopu bych za zdravý SEO růst považoval kombinaci více signálů. Rostou brandové dotazy. Rostou důležité kategorie. Zvyšuje se počet relevantních vstupních stránek. Zlepšuje se CTR. Organická návštěvnost má smysluplný výkon na celkový výkon kanálů.
🧠 Marketingové konzultace a audity pro Shoptet e-shopy už od 5 000 Kč (Autor: Tomáš Zahálka)
Co si z měření SEO odnést?
Pozice klíčových slov jsou důležité, ale nejsou jediným měřítkem SEO úspěchu. Sledujte je v kontextu dotazů, cílových stránek, návštěvnosti, konverzí, tržeb, brandu, sezónnosti a technického stavu webu.
Collabim je skvělý pomocník pro měření pozic, organizaci klíčových slov, cílových stránek, štítků a týmové práce. Google Search Console vám ukáže, jak web funguje ve výsledcích vyhledávání. GA4 vám ukáže, co se děje po příchodu na web. A teprve dohromady dávají data smysl.
Pokud chcete měřit SEO dobře, nesledujte jen to, jestli jste první. Sledujte, jestli jste vidět na správná slova, se správnými stránkami, správným lidem a jestli z toho vzniká reálný obchodní výsledek. Protože první pozice na špatný dotaz je sice hezká, ale asi stejně užitečná jako sluneční brýle v tunelu.
Tak nezahálejte, měřte SEO s rozumem a ať i vám e-shopy rostou — celý seriál zde!
0 komentáøù