Zajímá vás PPC reklama pro Google a Seznam a hledáte blog o PPC, kde najdete články, novinky a bude sloužit jako vaše malá akademie? Tak to jste na správném místě. Nalijte si kávu, zapalte cigaretu, hoďte nohy na stůl a můžete studovat. Případové studie a výměna zkušeností jsou tu pro vás.
Přemýšlíte zda investovat do reklamy a nevíte jak může vypadat optimalizace PPC v praxi? Každý e-shop je unikátní, a proto vždy vymýšlím s klienty jedinečný přístup pro optimalizaci PPC kampaní tak, abychom docílili ideálních výsledků v co nejkratším čase. V této případové studii uvidíte tři reálné a nejčastější příklady, které pravidelně potkávám a mohou se týkat i vašeho internetového obchodu.
Případové studie 2019 – Optimalizace PPC (Zdroj upravené fotky: Freepik)
Může být síla SEO větší, než síla PPC? Ve většině případů se stává, že SEO má oproti placeným reklamám značnou nevýhodu a organika se řadí někam na druhé až třetí místo v kanálech. V této SEO referenci si ukážeme dva příklady od klientů, kde neplacené výsledky vyhrávají nad PPC správou a jeden příklad, kde oba kanály mám pod palcem a ukáži vám, jak postupnou prací rosteme do výšin.
SEO reference – Pravá síla SEO se vždy jednou ukáže (Zdroj upravené fotky: Freepik)
Co je PPC? Zkratka PPC znamená Pay Per Click a obecně se jí označují všechny reklamy, kde platíte poskytovatelům služby za proklik. Mezi nejčastější zástupce PPC reklamy na internetu patří reklamní nástroje od Google Ads, Seznam Ads, ale lze do nich i zařadit i Bing Ads, Facebook Ads a zbožové srovnávače. Propagace přes PPC dělá průměrně u marketingově vyvážených e-shopů více jak 50 % objednávek, a proto je její správné nastavení klíčové pro výdělečné fungování obchodu.
PPC kampaně a reklamy (Zdroj upravené fotky: Freepik.com)
Co je PNO? Definice PNO je procentuální podíl nákladů na obratu, která je však trochu vágní, protože ve skutečnosti vypočítáváte podíl mezi náklady a tržbou. Čím vyšší PNO máte, tím větší máte náklady spojené s prodejem a jak kdysi řekl jeden můj klient, tak PNO je zjednodušeně řečeno antimarže, která vám orientačně ukáže, zda jste na dobré či špatné cestě v rámci marketingové a obchodní strategie.
Co je PNO a jak se vypočítává (Zdroj upravené fotky: Freepik)
Google před pár dny spustil nové zobrazení mobilních výsledků vyhledávání, které může lehce či více zamotat s čísly e-shopistů. Největší viditelnou změnu dostala organica (neplacené výsledky), kde můžete získat krásný pás produktů připomínající výsledky produktových reklam (Mall a Špuntík), pak tu máme novinku v podobě favicony, kterou už nějaký ten rok používá i Seznam ve svém SERPu, takže kdo ji má nemá nasazenou, doporučuji napravit. Vedle favicony se vám zobrazí i URL stránky, kus drobečkové navigace a pokud máte AMP, tak i ikonka blesku. Mimo pak klasického Titlu a meta descriptionu je u třetích a dalších výsledků z organicy náhledová fotka produktu, obvykle to bývá první nebo druhý produkt (zdá se, že og:image pro sociální sítě Google nevyužil).
Google nová mobilní verze výsledků vyhledávání (Zdroj: Google mobile SERP)
Co je Zboží.cz? Zboží je marketingový nástroj z dílny Seznamu, který funguje jako druhý největší srovnávač produktů a internetových obchodů s možností napojení na Sklik a Firmy.cz. I přesto, že jeho přímá konkurence Heuréka výrazně dominuje na poli srovnávačů – podobně jako Google Ads vyhrává nad Sklikem -, tak stále má Zboží své věrné uživatele a nabízí srovnání cen s Alzou, která jinak konkurenční Heuréku bojkotuje. Ať už prodáváte velkou elektroniku, oblečení, zahraní techniku, malé domácí spotřebiče či erotické pomůcky – Zboží.cz umí průměrně generovat 2 – 5 % veškerých tržeb.
Zboží.cz – BiddingFox – Mergádo (Autor: Tomáš Zahálka)
Co je Heuréka? Heureka Shopping je největší srovnávač zboží a zároveň i největší dropshippingová platforma, jenž umožňuje zákazníkům porovnávat nejen cenu a hodnocení u produktů a internetových obchodů, ale také přímé objednání zboží přes Heuréka košík. Ať už prodáváte hračky, pračky, mobily, knihy, televize, vysavače či oblečení – Heuréka umí e-shopům generovat 5–10 % veškerých tržeb.
Heuréka – BiddingFox – Mergádo (Autor: Tomáš Zahálka)
Co je Facebook PPC (Ads)? Placená reklama na Facebooku a Business Manager je marketingový nástroj nejrozšířenější sociální sítě na světě, sloužící k placené propagaci webových a Facebookových stránek. Podobně jako Google má Google Ads a Seznam svůj Sklik, tak i Business Manager pomáhá přivádět zákazníky pro všechny druhy podnikání a u e-shopů se může podílet až na 10 % veškerých tržeb.
Facebook PPC – Business Manager (Autor: Tomáš Zahálka)
Co je Google Ads? Google Advertisement – dříve známý jako Google AdWords – je celosvětově nepoužívanější online marketingový nástroj sloužící k placené propagaci webových stránek. Ať už máte restauraci, hotel, kadeřnictví či e-shop, tak správně nastavené reklamy přes Google Ads umí přivádět relevantní zákazníky a hlavně u internetových obchodů mohou být zdrojem 50 % veškerých tržeb.
To já to prodal, já s ním mluvil první (křičí SEO)! Ne, prodal jsem to já, to já mu ukázal, že jsme nejlevnější (odpovídá Zbožový srovnávač). Kdepak, já byl poslední kdo se zákazníkem jednal a přes koho odešla objednávka, to já jsem tu nejvýkonnější kanál (odhodlaně prohlašuje PPC)! Tak komu mám uznat prodej, kdo mi vydělal peníze a proč jsou všude jiná data (kroutí hlavou majitel). Přijde vám tato scénka známá a nechápete, proč vám jednotlivé marketingové nástroje (Heuréka, Zboží, Google Ads, Sklik, Facebook a další) ukazují větší tržby, než v součtu máte? Abyste se v záplavě dat nezbláznili, provedu vás scénářem, který odhalí proč jsou všude jiné tržby a jak fungují atribuční modely v Google Analytics.
Jak vyhodnocovat tržby a zdroje v Google Analytics (Zdroj upravené fotky: Pexels)
SEO je zadarmo! Báchorka kolující internetem více jak deset let, jenž je tak pravdivá, asi jako příběh Jeníčka a Mařenky, kteří upálili nebohou důchodkyni bránící svůj majetek. SEO je zadarmo jen ve chvíli, kdy bez jakékoliv vlastní iniciativy dosáhnete prvních pozic na frekventovaná klíčová slova, čemuž se v odborné terminologii říká zázrak (mimořádný jev či událost, který není vysvětlitelný vědecky známými přírodními zákony a považuje se za projev zásahu nadpřirozených sil, např. Googlu či Seznamu). Realita je však jiná a vy brzy zjistíte, že budete potřebovat pomoc od specialisty a jeho družiny copywriterů. Jak ale takovou práci vyhodnotit, kolik do ní investovat a jaké faktory se vyplatí sledovat?
Jak vyhodnocovat investice a výsledky v SEO (Zdroj upravené fotky: Pexels)
Jak zvýšit návštěvnost webu a tržby e-shopu tak, aby na tom klient vydělal? Čas od času mi přijde poptávka, která není zaměřena na výkonnostní marketing, ale budování návštěvnosti. Zadání zní asi takto „Téměř rok provozuji e-shop a veškerý traffic generuji hlavně z Heuréky, Zboží a Facebooku. Potřeboval bych zvýšit návštěvnost webu a povědomí o značce z výsledků vyhledávání.“. Vygenerovat z 10 lidí denně 10 000 není nic těžkého, stačí vám jen zapnout PPC a zacílit na pár hledaných klíčových slov. Jenže užitek z toho klient nebude mít žádný. Aby spolupráce byla pro klienta efektivní, domluvili jsme se na konverzní strategii s cílem nejen dostat lidi na web, ale přivádět rovnou zákazníky. Přečtěte si více „Jak zvýšit návštěvnost webu | Případová studie březen / duben 2018“
Co je Sklik Ads? Sklik Advertisement – známý spíš pouze jako Sklik – je český online marketingový nástroj sloužící k placené propagaci webových stránek na Seznamu a jeho partnerských webech. Ať už máte hospodu, hostel, zlatnictví či e-shop, tak správně nastavené reklamy přes Sklik umí přivádět relevantní zákazníky a hlavně u internetových obchodů mohou být zdrojem až 20 % veškerých tržeb.
Živím se jako PPC specialista pro e-shopy od roku 2011, a za tu dobu jsem měl možnost spolupracovat s více jak desítkou Sklik konzultantů, kteří za 2.000 Kč měsíčně spravovali klientům účty. Ať už se jednalo o juniory nebo seniory, tak jedno měli společné. Přečtěte si více „Sklik konzultant“
Cokoli slyšíme, je názor, nikoli fakt. Cokoli vidíme, je úhel pohledu, nikoli pravda. Slova Marca Aurelia, která by měla znít všem, jež vyhodnocují data placených reklam. Ať už si platíte PPC specialistu, agenturu nebo zkoušíte budovat in-house tým, ve všech případech určitě nechcete investovat peníze do nástrojů, které umí generovat tržby, ale taky ztrátu. Za svou praxi jsem kontroloval účty velkých agentur, ale i menších freelancerů a na několika příkladech vám ukáži, co PPC audit pomohl odhalit.
Audit PPC kampaní (Zdroj upravené fotky: Freepik.com)
Google Ads MCC, také dříve známý jako MCC AdWords je nástroj pro napojení více účtu Googlu pod jednu přehlednou administraci. Můžete tak jednoduše spravovat stovky účtů bez nutnosti znát heslo a mít přístupy klienta. MCC (My Client Center) zobrazujte relevantní informace pro všechny propojené účty na jediném přehledném ovládacím panelu a můžete tak i snadno porovnávat výkonnost vůči ostatním klientům a provádět hromadné úpravy. Problém nastává, pokud jste si už dříve založili účet AdWords na svou e-mailovou adresu, ale teď byste rádi přes jedno přihlášení spravovali účtů více? Pokud jste se dostali až sem, tak na vás pravděpodobně vyskočilo upozornění, že pro svůj e-mail již AdWords účet máte, a MCC nelze vytvořit —mám pro vás funkční řešení jak založení účtu docílit.
Google Ads – MCC AdWords (Zdroj upravené fotky: Freepik.com)
Co je PPC Centrum? To je, když vám zazvoní telefon a ozve se agentura Najisto, že má lákavou nabídku pro právě uvolněných několik klíčových slov. Ta můžete zakoupit s cenou jedno klíčové slovo na 6 – 12 měsíců za 3 000 – 5 000 Kč s tím, že máte garantovanou 1. – 4. pozici na první stránce ve výpisu, vlastní volbu klíčového slova, pozice a samozřejmě potenciální šancí oslovit nové zákazníky.
Jsem certifikovaný PPC konzultant a pomohu vám optimalizovat placené kampaně v AdWords a Sklik. Vypracuji kompletní PPC audit pro vaše účty a připravím strategii pro nastavení cen, rozdělení sestav, výběr klíčových slov a kvalitu obsahu. Přečtěte si více „PPC Konzultant“