Google neumí prodávat to, čemu nerozumí. A Google Merchant Center (tzv. GMC) je jeden z nástrojů, jak produkt reklamám v PPC, SEO i GEO rozumně naservírovat.

Google Merchant Center už dávno není jen povinný mezikrok mezi Shoptetem a Google Ads. Produktová data z GMC může Google využívat v Google Nákupech, reklamách, neplacených produktových záznamech, Google Images, Lens, organickém vyhledávání a stále více také v AI.

Pokud tedy řešíte, odkud Google u produktu bere cenu, dostupnost, dopravu, vratky nebo informace pro AI, odpověď není „jen ze SEO a webové stránky“ ani „jen z Merchant Centera“. Google si skládá obrázek produktu z několika zdrojů současně, které musí být optimalizované.

Jak na Google Merchant Center (Autor: Tomáš Zahálka)

Co je Google Merchant Center a k čemu slouží?

Google Merchant Center je databáze informací o vašem e-shopu a produktech, kterou Google používá pro své nákupní služby. Do GMC posíláte například názvy produktů, ceny, dostupnost, fotografie, značky, GTIN/EAN, kategorie, varianty a další produktové atributy. Vedle toho v účtu nastavujete informace o obchodníkovi, dopravě, vrácení zboží nebo propojení s dalšími službami Googlu.

Nejznámější využití Merchant Center jsou Shopping reklamy a Performance Max kampaně. Bez produktových dat by Google Ads nevěděl, že prodáváte červené dětské tenisky velikosti 28 za 799 Kč a že jsou skladem. XML feed je tak něco jako automaticky aktualizovaná katalog vašeho sortimentu.

Jenže data z GMC nejsou zavřená pouze PPC reklamy. Google je může využívat také pro bezplatné produktové záznamy ve Vyhledávání, Obrázcích, Lens, Shoppingu, YouTube, Mapách nebo Gemini. U některých organických produktových výsledků navíc Search může kombinovat informace získané z webu s Merchant Center a znatelně tak vylepšit snippety v SERPu.

PPC pro Shoptet e-shopy už od 10 000 Kč měsíčně (PPC tým: Tomáš Zahálka)

Jak Google Merchant Center ovlivňuje SEO?

Pokud chcete ve výsledku Googlu zobrazit cenu, dostupnost, hodnocení nebo dopravu, samotné Merchant Center není jedinou podmínkou. Základním zdrojem pro klasické produktové rich results jsou strukturovaná data Product a Offer na produktové stránce. Google ale současně uvádí, že pro produktové rich results může využít i data z Merchant Center.

U Shoptetu je dobrá zpráva, že produktové detaily používají strukturovaná data Schema.org. Ve zdrojovém kódu produktu tak Google dostává například informace o produktu, nabídce, ceně, měně nebo dostupnosti. To ale neznamená, že máte automaticky vyřešené všechny volitelné vlastnosti, které dnes Google dokáže v produktových výsledcích zobrazovat. Vždy bych několik produktů otestoval přes Rich Results Test a zkontroloval reporty produktových dat v Google Search Console.

Google dnes rozlišuje Product snippets a Merchant listings. U klasického e-shopu, kde je možné produkt přímo koupit, je pro nás důležitější právě merchant listing vrstva. Ta umožňuje Googlu pracovat vedle ceny a dostupnosti také například s dopravou a podmínkami vrácení zboží.

SEO pro Shoptet e-shopy už od 15 000 Kč měsíčně (SEO tým: Tomáš Zahálka)

Jak propojit Shoptet s Google Merchant Center?

Nejdříve potřebujete v Merchant Center potvrdit vlastnictví e-shopu. Shoptet pro tento účel umožňuje v Propojení → Google → Nákupy vložit ověřovací klíč z HTML značky Googlu. Po ověření domény vytvoříte v Merchant Center produktový zdroj a vložíte URL systémového XML feedu ze Shoptetu. Feed najdete v administraci v Propojení → XML feedy → Google Nákupy.

Nastavení propojení GMC a Shoptetu – Ilustrativní ukázka z testovacího e-shopu Dudlu

Klíčové je pochopit, že XML feed databáze, kterou jednou vytvoříte a dál na ni nesaháte. Je odrazem dat uložených v administraci Shoptetu. Změníte cenu, EAN, skladovou dostupnost, název, obrázek, Google kategorii nebo některý mapovaný parametr a změna se následně projeví také ve feedu.

Největší chyby v GMC často nevznikají v Merchant Center, ale v administraci e-shopu.

1. Název, popis a produktová data

Název produktu, popis, cena, fotografie a parametry pro filtrování jsou základem toho, co Google o vašem zboží ví. Název „Míša“ může být roztomilý, ale vyhledávači příliš nepomůže. „Plyšový medvěd Míša 80 cm hnědý“ už obsahuje informaci o typu produktu, modelu, velikosti i barvě.

Stejná logika platí pro popisky produktů, nás zajímá pro PPC hlavně ten krátký popis. Kvalitní, unikátní a pravdivé informace pomáhají reklamním systémům, organickému vyhledávání a stále více také AI pochopit, komu se produkt hodí a v čem se liší, proto práce na nich je a bude vždy priorita.

Ukázka USP: Ocenění dTestem klienta FeelEco

2. EAN neboli GTIN a značka

Pokud produkt má oficiální EAN, vyplňte ho. Shoptet ho najdete v detailu produktu a Google jej používá jako GTIN k přesnější identifikaci produktu. Díky identifikátorům může Google pochopit, že vaše LEGO stavebnice je tentýž produkt, který prodává dalších dvacet obchodů, a správně jej zařadit do reklamy.

Ukázka vyplněné produktové karty v Shoptetu se správným EAN kódem

Stejně důležitá je i správně vyplněná značka produktu. Chybějící nebo smyšlený GTIN povede k zamítnutí či omezení produktu v reklamě, jinak řečeno, nebudete na Googlu prodávat.

Ukázka upozornění na chybějící EAN v Shoptet kampani

3. Párování na Google kategorie

Shoptet umožňuje párovat vlastní kategorie e-shopu s kategoriemi Googlu. Nastavení najdete v detailu kategorie na kartě Doplňková nastavení. Párování lze u různorodého sortimentu přepsat také na úrovni konkrétního produktu. Nastavení produktu má v Shoptetu přednost před kategorií.

V Propojení → Google → Nákupy zároveň vybíráte skupiny kategorií, které chcete do Google Nákupů posílat. A pokud naopak nějakou kategorii do Googlu odesílat nechcete, můžete její export zakázat. Výběr nadřazené kategorie přitom zahrne i její podkategorie.

Ukázka párování kategorie Damaškové nože pro PPC reklamu u klienta Damano

4. Vlastní dostupnost a Google nákupy

Jedno z nejkritičtějších nastavení najdete v Nastavení → Produkty → Dostupnosti. Vlastní Shoptet dostupnost typu „Do 3 dnů“ musíte správně namapovat na hodnotu, které rozumí Google.

Google pracuje s omezenou sadou stavů, například Skladem, Není skladem, Předobjednávka a Doobjednávka. Pokud vlastní dostupnost s Googlem nespárujete nebo ji namapujete špatně, může se produkt v GMC chovat jinak než na e-shopu. Ve výsledku pak můžete mít zboží fyzicky skladem, ale reklama ho považuje za nedostupné a nebudete na Googlu zboží prodávat.

Ukázka nastavení Skladem pro Google nákupy u vlastní dostupnosti na Shoptetu

Kdykoliv, když začnete nastavovat vlastní dostupnosti a tím přestanete používat systémové od Shoptetu, kontaktujte svého PPC specialistu. Následky neoznámených úprav jsme řešili u několika klientů a vedou vždy k drastickým propadům tržeb, navýšení PNO a snížení počtu objednávek.

Ukázka vlastních dostupností, které je třeba nastavit pro PPC reklamu v Shoptetu

5. Parametry pro filtrování

Google potřebuje strukturované atributy produktu. Shoptet umožňuje u parametrických filtrů nastavit příslušný Google parametr a hodnotu následně propíše do XML feedu.

• Pohlaví: gender.
• Věková skupina: age_group.
• Velikost: size.
• Barva: color.
• Materiál: material.

Shoptet posílá do Google Merchant Center také běžné vlastní produktové parametry, i když pro ně neexistuje speciální Google atribut. Parametry typu napětí, výkon, délka čepele, kapacita nebo dosvit se mohou do XML feedu automaticky propsat jako product_detail.

Parametry na e-shopech řeší zaměstnanci e-shopů, UX specialista a pokud pracujete s doplňkem Pokročilé SEO, tak jsou klíčovou činností SEO specialisty, proto se práce jednoho marketingové týmu pozitivně propisuje do výkonu druhého a je třeba při vyhodnocení dopadů myslet na synergii aktivit.

Ukázka nastavení Barvy parametrů pro filtrování v Shoptetu pro Google nákupy

6. Produktové fotografie

První produktový obrázek je jedním z nejdůležitějších vstupů pro Google Shopping, Images i Lens. Vyhněte se vodoznakům, textům, rámečkům a grafice nalepené přes produkt. Hlavní fotografie by měla produkt jasně ukazovat a další obrázky mohou rozvíjet detail, velikost nebo být lifestyle.

GMC zároveň umí některé problémy s obrázky automaticky vylepšovat. To je užitečná pojistka, ale není to argument pro to, abyste do feedu posílali fotografický Mordor a doufali, že AI všechno zachrání.

Ukázka Lifestylových produktových fotek klienta Čokoládovna JANEK

Jak fungují Google recenze přes Shoptet a GMC?

Program Zákaznické recenze Google (Google Reviews) aktivujete v Shoptetu přes Propojení → Google → Recenze, kde se ověřuje napojení a používá Google Merchant ID.

Hodnocení se může zobrazovat u reklam, Google Nákupů a neplacených produktových záznamů.

Ukázka nastavení v Google Reviews v Shoptetu

Staré produktové recenze lze do Google Product Reviews dostat i zpětně, jen je potřeba je převést do formátu, který Google podporuje. Jednou z cest je využít Mergado, které umí pracovat s exportem produktových recenzí a vytvořit z něj odpovídající XML feed pro Google Merchant Center.

Druhou možností je vlastní technické řešení přes Shoptet API u klientů na Shoptet Premium, kde lze recenze načíst přes API, převést je do Google Product Reviews feedu a následně tento feed pravidelně posílat do Merchant Center. V obou případech tak není nutné začínat se sběrem recenzí od nuly.

Nastavení recenzí produktů v GMC

Co všechno lze v Merchant Center optimalizovat?

Merchant Center není nástroj typu „jednou nastavím a už tam nikdy nevlezu“. V diagnostice vidíte zamítnuté produkty, varování, nesoulady cen, chybějící identifikátory, problémy s obrázky nebo další nedostatky produktových dat. U většího e-shopu bych diagnostiku sledoval pravidelně, protože jedn změna importu dokáže z několika tisíc aktivních produktů náhle udělat e-shop bez objednávek.

Automatická vylepšení produktových dat

Google umí porovnávat feed s obsahem produktové stránky a některé údaje automaticky aktualizovat. Typicky jde o cenu, dostupnost nebo stav produktu. Automatické aktualizace jsou užitečná pojistka při krátkodobém nesouladu, ale neměly by nahrazovat kvalitní zdrojová data v Shoptetu.

Ukázka nastavení automatického vylepšení v GMC

Neplacené produktové záznamy

Produkty z Merchant Center se mohou zobrazovat zdarma napříč službami Googlu. Patří sem například Google Search, Shopping, Google Images, Lens, YouTube, Mapy a Gemini.

Neznamená to, že každý nahraný produkt získá automaticky návštěvnost. Google stále rozhoduje podle relevance, kvality dat, způsobilosti produktu a dalších signálů, ale je to střípek k navýšení objednávek.

GMC – Ukázka nastavení neplacených záznamů u klientů

Custom labels

Shoptet podporuje ve feedu až pět polí custom_label. Můžete tak přes Nastavení → Produkty → Parametry a příznaky → Příznaky vybrat například nejprodávanější produkty a těm pak může vytvořit PPC specialista speciální kampaň pro vylepšení optimalizace a strategie PPC reklamy.

Ukázka jak nastavit custom labely pro PPC reklamu

Jaké chyby v Shoptetu nejčastěji rozbíjejí GMC?

Diagnostika GMC je velmi dobrý audit kvality produktových dat. Výsledek přitom není zajímavý jen pro PPC specialistu. Chybný EAN, dostupnost, kategorie, fotografie nebo nesoulad ceny může upozornit také SEO specialistu, správce produktů, UX designéra nebo člověka odpovědného za importy.

• Chybějící nebo chybný EAN/GTIN.
• Chybějící značka produktu.
• Nesoulad ceny mezi feedem a produktovou stránkou.
• Nesoulad dostupnosti mezi Shoptetem, strukturovanými daty a GMC.
• Vlastní dostupnost bez správného mapování pro Google Nákupy.
• Chybně nastavená Google kategorie.
• Chybějící barva, velikost, věk nebo pohlaví u relevantního sortimentu.
• Vodoznaky, reklamní text nebo nekvalitní hlavní fotografie.
• Rozdílné informace o dopravě a vrácení zboží.
• Rozdílné firemní údaje na webu a v Merchant Center.
• Produktová stránka neodpovídající údajům odesílaným ve feedu.

Ukázka produktových chyb v Google Merchant Center (Zdroj: GMC | Dudlu.cz)

Mají data v Merchant Center vliv na AI výsledky?

Ano, ale slovo „vliv“ je tady lepší než tvrzení, že Merchant Center je nějaký samostatný ranking faktor pro AI. Google přímo doporučuje pro AI Overviews a AI Mode udržovat informace v Merchant Center aktuální. Zároveň se produkty z bezplatných záznamů mohou zobrazovat například v Gemini a Google začal produktová data rozšiřovat o atributy určené pro konverzační nakupování.

V květnu 2026 Google oznámil AI performance insights v Merchant Center. Report má obchodníkům ukazovat, jak jsou jejich značky a produkty objevovány v AI Mode, AI Overviews a aplikaci Gemini, včetně hledaných produktových termínů a atributů. První rollout Google oznámil pro USA, Kanadu, Austrálii, Indii a Nový Zéland, takže pokud ho v českém GMC zatím nevidíte, musíte počkat.

Ještě zajímavější jsou nové konverzační atributy produktových dat. Google umožňuje k produktům doplnit například otázky a odpovědi, odkazy na dokumentaci, související produkty nebo podrobnější informace o variantách. Google přímo uvádí, že tyto nepovinné atributy mohou pomoci zákazníkům objevovat produkty v AI Mode a dalších AI prostředích.

Pro e-shop je zásadní, že kvalitní produktová data získávají další využití. Dříve jsme optimalizovali feed hlavně proto, aby lépe fungoval Shopping. Dnes stejná data pomáhají Googlu rozpoznávat produkty napříč Search, Images, Lens, Shoppingem a konverzačními AI nástroji.

Marketingové konzultace a audity pro Shoptet e-shopy už od 5 000 Kč (Autor: Tomáš Zahálka)

GMC už není jen nástroj pro PPC

Google Merchant Center bych dnes řadil mezi klíčovou infrastrukturu každého e-shopu. Přes produktový feed propojuje Shoptet s Google Ads, bezplatnými produktovými výsledky, Shoppingem, Images, Lens, recenzemi a postupně i s AI nákupními funkcemi. Zároveň může doplňovat informace, které Google zobrazuje u produktů v organickém vyhledávání a tím si vylepšit SEO.

Nejdůležitější není mít Merchant Center založený, ale mít v něm kvalitně vyplněná a konzistentní data. Cena, sklad, doprava, vratky, identifikátory a parametry se musí shodovat napříč webem, strukturovanými daty a feedem. Čím více Google své služby propojuje, tím méně se vyplatí provozovat SEO a PPC marketing jako dva oddělené vesmíry.

Pokud si s Google Merchant Centerem, PPC reklamou a SEO strategií nevíte rady, kontaktujte nás a máte-li e-shop na Shoptetu, postaráme se vám o kompletní marketingovou strategii.

Tak nezahálejte, nastavte si Google Merchant Center a ať i vám e-shopy rostou — celý seriál zde!