Zboží.cz není jen bratranec Heuréky. Přes Seznam Nákupy dostanete produkty do klíčových marketingových kanálů jako je vyhledávání Seznamu, Obrázků a na Sbazar.

Zboží.cz je jedním z nejdůležitějších českých srovnávačů produktů a cen. Jeho hlavní síla už ale nespočívá pouze v samotném srovnávači. Produktová inzerce dnes funguje pod názvem Seznam Nákupy a nabídky e-shopu se mohou zobrazovat také ve vyhledávání na Seznam.cz, v Obrázcích a na Sbazaru.

Od 15. září 2025 se placená inzerce Seznam Nákupů spravuje výhradně prostřednictvím Skliku. Původní administrace Zboží.cz se změnila na Centrum prodejce, ve kterém nadále řešíte XML feed, podrobnou diagnostiku, dopravu, párování produktů, frekvenci stahování dat a zákaznické recenze.

Pro Shoptet e-shop tak potřebujete správně propojit tři části: XML feed jako zdroj produktových dat, Centrum prodejce pro kontrolu nabídky a Sklik pro správu rozpočtů, CPC a výkonu kampaní.

Jak nastavit a propojit Zboží.cz (Autor: Tomáš Zahálka)

Co je Zboží.cz a co jsou Seznam Nákupy?

Zboží.cz je cenový srovnávač, zatímco Seznam Nákupy označují celý systém produktové inzerce Seznamu. Zákazník může na Zboží.cz porovnávat ceny, dostupnost, dopravu, vlastnosti produktu a hodnocení jednotlivých obchodů. Stejná data se ale používají i na dalších plochách Seznamu.

Produktová inzerce se může zobrazovat na Zboží.cz, ve výsledcích vyhledávání Seznam.cz, v Obrázky.cz a na Sbazar.cz. U rozbaleného, repasovaného nebo použitého sortimentu může být právě propojení se Sbazarem zajímavé pro e-shopy s bazarovou sekcí.

Tip: Historický název „kampaně Zboží.cz“ byl v roce 2025 nahrazen označením Seznam Nákupy.

Ukázka výsledků ze Zboží.cz na uživatelský dotaz Bakterie do zahradního jezírka

Jak zaregistrovat Shoptet do Seznam Nákupů?

Na Shoptetu najdete hlavní nastavení v sekci Propojení → Seznam → Seznam Nákupy. Zde lze provést rychlou registraci provozovny, získat URL produktového feedu a upravit jeho základní nastavení.

Registrace provozovny je nutná pro produktovou inzerci na Zboží.cz i v Skliku. Provozovna představuje konkrétní e-shop, jeho doménu, produktový zdroj a další informace, se kterými následně pracují kampaně Seznam Nákupů i dynamický retargeting.

Postup propojení Shoptetu se Zboží.cz

1. Založte nebo použijte stávající účet Seznamu.
2. V administraci Shoptetu otevřete Propojení → Seznam → Seznam Nákupy.
3. Zaregistrujte provozovnu a ověřte vlastnictví e-shopu.
4. Vložte URL XML feedu do zdroje dat provozovny.
5. Propojte provozovnu s odpovídajícím účtem Skliku.
6. Aktivujte standardní měření konverzí a zkontrolujte dopravu.
7. V Skliku vytvořte nebo upravte kampaň typu Nákupy.

Přístupy nastavujte přes účty jednotlivých lidí nebo specialistů, nikoliv sdíleným heslem majitele. Agentura nebo freelancer má mít vlastní přístup s odpovídajícím oprávněním.

Ukázka jak se zaregistrovat přes Shoptet do Zboží.cz a Seznam kampaní

Jak funguje XML feed pro Zboží.cz?

XML feed je automaticky aktualizovaný soubor obsahující produktová data e-shopu. Přenáší názvy, ceny, URL adresy, fotografie, dostupnost, dopravu, kategorie, parametry pro filtrování a další informace, ze kterých Zboží.cz a Sklik vytvářejí a zobrazují produktovou inzerci.

Shoptet potřebný feed vytváří automaticky. Jeho adresu najdete v sekci Propojení → Seznam → Seznam Nákupy a také v přehledu XML feedů. Automatické vytvoření ale neznamená, že budou automaticky kvalitní také data uvnitř. Shoptet umí exportovat jen to, co jste si nastavili u produktů.

Kde najdete feed pro Zboží.cz v Shoptetu (Zdroj: Shoptet | Dudlu.cz)

Které údaje v XML feedu nejvíc ovlivňují výkon?

• ITEM_ID – stabilní a unikátní identifikátor konkrétní nabídky nebo varianty.
• PRODUCTNAME – základní název produktu používaný při párování nabídek.
• PRODUCT – rozšířený název nabídky, který může obsahovat variantu, velikost nebo další vlastnost.
• CATEGORYTEXT – produktová kategorie pomáhající zařazení do stromu Zboží.cz.
• EAN – jednoznačný identifikátor, který výrazně pomáhá automatickému párování.
• MANUFACTURER – výrobce nebo značka produktu.
• PRICE_VAT – aktuální prodejní cena včetně DPH.
• DELIVERY_DATE – dostupnost a doba expedice produktu.
• DELIVERY – způsob dopravy, cena doručení a výdejních míst.
• IMGURL – hlavní produktová fotografie.
• PARAM – parametry používané při filtrování a párování produktů.

PRODUCTNAME a PRODUCT nemají být dvě náhodně vyplněné varianty stejné věty. PRODUCTNAME pomáhá s párováním základního produktu, zatímco PRODUCT může rozlišit konkrétní nabídku nebo variantu. Název musí zákazníkovi i systému jasně říct, co prodáváte.

Do názvu patří druh produktu, značka, model a důležitá vlastnost. Název „Dámské boty Nike Air Max 90 bílé, vel. 39“ funguje lépe než „Air Max varianta 4“. Vyhledávač ani zákazník nemají povinnost luštit vaše interní skladové označení a kreativní myšlenky osoby, která zakládá produktové karty.

Feed se může z Centra prodejce stahovat několikrát denně. U e-shopu s často měněnými cenami nebo dostupností nastavte dostatečnou frekvenci aktualizace a kontrolujte, zda stažení proběhlo bez chyby.

Pokud nepoužíváte Shoptet nebo jste feed výrazně upravovali, ověřte jej přes validátor Zboží.cz. Validátor pozná neplatnou strukturu a chybějící či nesprávně použité elementy.

Diagnostika feedu na Zboží.cz v Centru Prodejce

Jak správně párovat produkty na Zboží.cz?

Párování spojuje nabídku vašeho e-shopu s konkrétní produktovou kartou na Zboží.cz. Díky tomu se zákazníkovi na jednom místě zobrazí nabídky několika obchodů, cena, doprava, dostupnost a hodnocení.

Nejdůležitějšími údaji pro párování jsou EAN, značka, správný název, kategorie a parametry. Pokud prodáváte běžný značkový produkt bez EAN a výrobce, připravujete systém o nejsilnější identifikátory a zvyšujete riziko špatného nebo žádného spárování a tím i absence inzerce v reklamě.

U vlastních produktů bez existující produktové karty může Zboží.cz vytvořit novou kartu. O to důležitější jsou kvalitní fotografie, přesné parametry pro filtrování, popis produktu a výchozí kategorie.

Nejčastější důvody špatného párování

• Chybějící nebo nesprávný EAN.
• Obecný název bez značky a modelu.
• Varianta schovaná pouze v popisku produktu.
• Produkt zařazený v příliš obecné nebo chybné kategorii.
• Chybějící parametry, podle kterých se varianty rozlišují.
• Stejný ITEM_ID použitý pro několik rozdílných nabídek.

Ruční párování používejte u důležitých produktů, které se automaticky zařadily špatně. Není ale efektivní ručně opravovat tisíce položek, pokud je skutečným problémem nekvalitní feed.

Ukázka párování produktů ve Zboží klienta Damano na Centrum Prodejce

Jak používat diagnostiku v Centru prodejce?

Diagnostika ukazuje problémy, které mohou omezovat zobrazování nabídek a výkon kampaní. Najdete zde zamítnuté produkty, chyby v cenách, EAN kódech, dopravě, obrázcích, výchozích kategoriích, dostupnosti, parametrech pro filtrování a dalších aspektech, které ovlivňují výkon reklamy.

Centrum prodejce dnes slouží hlavně pro správu kvality produktového zdroje. Základní diagnostiku a reklamní výkon uvidíte také v Skliku, ale detailní kontrola zůstává v původním rozhraní.

Co pravidelně kontrolovat?

• Počet přijatých, zamítnutých a přeskočených nabídek.
• Datum a výsledek posledního stažení XML feedu.
• Rozdíly mezi cenou ve feedu a na produktové stránce.
• Chybějící dopravu nebo výdejní místa.
• Neplatné fotografie a nedostupné cílové URL.
• Produkty zařazené do chybné kategorie.
• Nespárované bestsellery a obchodně důležité položky.

Diagnostiku doporučuji sledovat jednou měsíčně a obzvláště po změně sortimentu, doprav, cen, dostupností nebo informační architektury, o kterých je nutné PPC specialistu vždy informovat.

Admin Zboží.cz – Sortiment – Diagnostika (Zdroj: Zboží.cz)

Kde se dnes nastavují kampaně Seznam Nákupy?

Rozpočty, CPC a reklamní struktura se od září 2025 spravují pouze v Skliku. Starší funkce označovaná jako „Řízená inzerce ve vyhledávání Seznamu“ už není volitelným rozšířením, ale pravidlem.

V Skliku vytvoříte kampaň typu Nákupy a přiřadíte k ní konkrétní provozovnu. Produkty můžete rozdělit do sestav a produktových skupin podle kategorií, značek, cen, dostupnosti a dalších atributů.

Jak produkty rozdělit do kampaní?

• Podle marže – vyšší nabídka pro produkty s větším prostorem na propagaci.
• Podle obratu – oddělení bestsellerů a dlouhého chvostu sortimentu.
• Podle značky – rozdílné podmínky, konkurence a obchodní priority.
• Podle dostupnosti – skladem, u dodavatele nebo dlouhodobě nedostupné.
• Podle sezony – Vánoce, zahrada, škola, léto nebo zimní sortiment.
• Podle ceny – rozdílné CPC pro levné a drahé produkty.

? PPC pro Shoptet e-shopy už od 10 000 Kč měsíčně (PPC tým: Tomáš Zahálka)

Jak funguje cena za proklik v Seznam Nákupech?

Seznam Nákupy fungují na aukčním principu CPC. Za zobrazení produktu běžně neplatíte, náklad vznikne až při prokliku uživatele do e-shopu. Skutečnou cenu ovlivňuje nastavená maximální nabídka, konkurence, reklamní plocha a minimální CPC stanovené aktuálním ceníkem.

Od 1. dubna 2026 používá Seznam Nákupy dynamický ceník minimálních cen za proklik. Minimální CPC se určuje podle koncové produktové kategorie a cenového pásma produktu. Ceník se aktualizuje každý týden, takže historicky nastavená nabídka nemusí stačit navždy.

Pravidelně kontrolujte, zda maximální CPC nekleslo pod aktuální minimum. Příliš nízká nabídka může omezit objem inzerce nebo produkt úplně vyřadit z aukce. Naopak bezmyšlenkovité zvyšování CPC dokáže nakoupit více návštěvnosti, ale ne nutně více zisku.

U kampaní lze pracovat také s multiplikátory podle reklamní plochy nebo zařízení. Jinou hodnotu může mít proklik ze Zboží.cz, kde uživatel aktivně porovnává nabídky, a jinou návštěva z další plochy Seznamu. Úpravy ale dělejte podle dostatečného množství dat, nikoliv podle jednoho úspěšného úterý.

Ukázka Sklik kampaně na Zboží

Jak pracovat s hodnocením obchodu?

Hodnocení na Zboží.cz pomáhá zákazníkovi rozhodnout, kterému obchodu svěří objednávku. U nabídek se může zobrazovat počet hvězdiček a recenze produktu i samotného e-shopu. Silné hodnocení dokáže zlepšit důvěryhodnost a pravděpodobnost, že si zákazník mezi nabídkami vybere vás.

Standardní konverzní měření umožňuje sbírat hodnocení od ověřených zákazníků. Po uskutečnění objednávky může Zboží.cz zákazníkovi zaslat výzvu k recenzi. Takové hodnocení má větší důvěryhodnost než anonymní komentář člověka, který obchod možná viděl jen z tramvaje.

Jak spravovat recenze?

• Dejte zákaznické podpoře přístup k hodnocení provozovny.
• Reagujte věcně a bez emocí.
• Nezveřejňujte osobní údaje nebo detaily objednávky.
• U opakovaných stížností opravte proces, nikoliv pouze odpověď.
• Pozitivní recenze využijte také na vlastním e-shopu.

Negativní hodnocení není automaticky katastrofa. Rozumná reakce ukazuje, že se obchod umí postavit k problému. Podstatně horší je veřejná hádka s člověkem, který už je naštvaný a má celé nedělní odpoledne na psaní dalších komentářů a zničení vašeho e-shopu na dalších portálech.

Hodnocení od ověřených zákazníků (Zdroj: Zboží.cz)

Vyplatí se Zboží.cz každému e-shopu?

Zboží.cz a Seznam Nákupy se vyplatí otestovat většině českých produktových e-shopů. Výkon ale výrazně závisí na sortimentu, cenové konkurenceschopnosti, kvalitě feedu a řízení PPC kampaní.

V řadě klientských účtů jde o menší zdroj objednávek než Google Ads nebo Heureka. To ale neznamená, že je kanál automaticky nevýkonný. Může přivádět zákazníky, které byste přes jiné systémy neoslovili, a za rozumného PNO doplnit celou PPC strategii.

? Marketingové konzultace a audity pro Shoptet e-shopy už od 5 000 Kč (Autor: Tomáš Zahálka)

Výkon neposuzujte podle předsudku ani podle jednoho měsíce. Otestujte dostatečný rozpočet, opravte feed, rozdělte produkty podle marže a následně porovnejte skutečné náklady, objednávky a zisk. Malý kanál s dobrým výsledkem je pořád lepší než velký kanál, který vám slavnostně vyrábí obrat bez peněz.

Vyhraďte si na kontrolu feedu s PPC specialistou alespoň třicet minut měsíčně. U většího e-shopu nebo dynamicky se měnícího sortimentu i hodinu v rámci správy Seznam Ads.

Tak nezahálejte, buďte vidět na Zboží.cz a ať i vám e-shopy rostou — celý seriál zde.