Rozhovor o Dropshippingu s Jirkou Rosteckým, kde mimo jiné zmiňuji, že mezi naše ohrožení v rámci SWOT analýzy patří výpadek dodavatele, což se později stalo.
O dropshippingu, zkušenostech s e-shopem Dudlu a druhém roce provozu jsme si povídali s Jirkou Rosteckým v rozhovoru pro Mladý Podnikatel. Pokud přemýšlíte, jestli se dropshippingový e-shop vyplatí, ve videu najdete praktický pohled na výhody, nevýhody i každodenní realitu tohoto modelu.
Dropshipping může být zajímavá cesta, jak rozjet e-shop bez vlastního skladu, ale rozhodně to není pasivní příjem na tři kliknutí. Pořád musíte řešit výběr sortimentu, informační architekturu, produktová data, popisky, zákaznickou podporu, dostupnost, reklamace a marketing.
Za první dva roky provozu Dudlu se náš pohled na dropshipping výrazně změnil. Na začátku jsme fungovali jednodušeji, s omezeným sortimentem a jedním hlavním dodavatelem. Postupně jsme ale přešli na širší nabídku, více dodavatelů a mnohem složitější správu produktů.
Rozšíření sortimentu nám pomohlo růst, ale zároveň přineslo výrazně víc práce. Bylo potřeba znovu řešit kategorie, třídění produktů, popisky, parametry, dostupnost, varianty a celkovou strukturu e-shopu. Zvenku to může vypadat jako „jen napojíme feed a prodáváme“, ale realita bývá podstatně jiná.
Z jedné objednávky týdně jsme se postupně dostali na desítky objednávek denně. To byl pro nás důkaz, že dropshipping může fungovat, pokud se k němu nepřistupuje jako ke zkratce, ale jako k normálnímu e-commerce projektu. Tedy s marketingem, obsahem, SEO, zákaznickou péčí a každodenní prací.
V rozhovoru s Jirkou Rosteckým jsme rozebírali, pro koho je dropshipping vhodný, jaké má limity a co bychom udělali jinak. Pokud vás zajímá zákulisí Dudlu, naše zkušenosti s růstem a praktický pohled na dropshippingový model, doporučuji si video pustit celé.
Pro přehrání celého videa klikněte na banner a přejděte na web Rostecky.cz
Vyplatí se dropshippingový e-shop?
Dropshipping se může vyplatit, ale jen pokud ho neberete jako jednoduchý způsob, jak vydělávat bez práce. Největší výhoda je jasná: nemusíte držet vlastní sklad. Největší nevýhoda je také jasná: nemáte plnou kontrolu nad skladem, expedicí, dostupností, kvalitou dat ani zákaznickou zkušeností.
Pokud chcete v dropshippingu uspět, nestačí mít napojené produkty. Potřebujete budovat značku, upravit produktové popisky, řešit SEO, mít dobře navržené kategorie, přidat vlastní obsah, hlídat marže a přemýšlet, proč by měl zákazník nakoupit právě u vás.
Rozhovor berte jako pohled na jednu cestu. Ne jako univerzální návod, že dropshipping je pro každého. Není. Ale pokud se chcete učit v e-commerce a nebojíte se práce, může to být zajímavý start.
Tak nezahálejte, pusťte si rozhovor, a ať i vám e-shopy rostou — celý seriál zde!
Nejčastější dotazy k recenzi s dropshippingem
Odpovědi na časté dotazy kolem dropshippingu, zkušeností s provozem e-shopu bez vlastního skladu, Shoptetu, dodavatelů, marže, produktových dat, SEO, PPC, reklamací, dostupnosti zboží a reálné práce za dropshippingovým e-shopem.
Dropshipping je obchodní model, ve kterém e-shop prodává zboží, ale fyzicky ho nedrží na vlastním skladu. Zákazník objedná na e-shopu a dodavatel nebo dropshippingový partner zboží odešle přímo zákazníkovi. E-shopista řeší hlavně web, marketing, zákaznickou komunikaci, ceny, obsah, produktová data a obchodní strategii. Dodavatel řeší sklad a expedici.
Dropshipping se může vyplatit, ale jen pokud ho neberete jako snadný pasivní příjem. Výhoda je nižší vstupní náklad na sklad a možnost rychleji testovat sortiment. Nevýhoda je menší kontrola nad dostupností, expedicí, kvalitou dat, balením a zákaznickou zkušeností. Dropshippingový e-shop může růst, ale pořád potřebuje SEO, PPC, obsah, zákaznickou podporu, marži, procesy a každodenní práci.
Největší výhodou dropshippingu je, že nemusíte hned nakupovat velké zásoby a řešit vlastní sklad. Díky tomu můžete rychleji spustit e-shop, testovat produkty, rozšiřovat sortiment a soustředit se na marketing. U Shoptetu může dropshipping dobře fungovat, pokud máte kvalitní napojení na dodavatele, čistá produktová data, dobře navržené kategorie a jasnou strategii, proč má zákazník nakoupit právě u vás.
Největší nevýhody jsou závislost na dodavateli, nižší marže, horší kontrola nad skladem, expedicí, reklamacemi a kvalitou produktových dat. Pokud dodavatel změní dostupnost, zdraží, zruší službu nebo přestane fungovat, e-shop to pocítí okamžitě. Problém je také konkurence, protože stejný sortiment může prodávat více obchodů. Proto je potřeba budovat vlastní značku, obsah, SEO, zákaznickou péči a lepší nákupní zkušenost.
Je dropshipping vhodný pro začátečníky?
Dropshipping může být dobrý start do e-commerce, protože člověk se naučí pracovat se Shoptetem, produkty, kategoriemi, zákazníky, reklamou a SEO bez velkého skladu. Není ale vhodný pro někoho, kdo čeká jednoduchý výdělek bez práce. Začátečník musí počítat s tím, že bude řešit produktová data, popisky, dodavatele, dostupnost, zákaznickou podporu, reklamace, měření, PNO a reálnou ekonomiku objednávky.
Jak vybrat dodavatele pro dropshipping?
Dodavatele vybírejte podle spolehlivosti, dostupnosti zboží, kvality dat, rychlosti expedice, reklamací, komunikace, marže, dopravců a technického napojení. Nestačí, že má široký sortiment. Důležité je, jestli dokáže pravidelně posílat aktuální feed, správné ceny, skladovost, obrázky, parametry a stavy objednávek. U dropshippingu je dodavatel součást zákaznické zkušenosti, i když ho zákazník často vůbec nevidí.
Produktová data rozhodují o tom, jestli zákazník produkt najde, pochopí a koupí. U dropshippingu bývají data často převzatá z feedu, ale ta sama o sobě nestačí. Je potřeba řešit názvy produktů, kategorie, parametry, varianty, obrázky, popisky, dostupnost a duplicity. Stejná data používá více e-shopů, takže bez vlastních úprav se obchod hůř odlišuje v SEO, PPC i zbožových srovnávačích.
SEO u dropshippingového e-shopu musí stát na odlišení. Nestačí převzít stejné produktové názvy a popisky jako konkurence. Důležité jsou dobře navržené kategorie, parametrické kategorie, vlastní popisky, poradenský blog, interní prolinkování, kvalitní title a meta description, práce s longtailem a důvěryhodnost značky. Dropshipping může mít široký sortiment, ale bez struktury a obsahu se ve vyhledávání snadno ztratí.
PPC u dropshippingu musí velmi hlídat marži. Google Ads, Sklik, Performance Max nebo zbožové srovnávače mohou přivést objednávky, ale pokud je nízká marže, drahá doprava, vysoké PNO nebo častá storna, e-shop nemusí vydělávat. Důležité je mít čistý produktový feed, správné ceny, dostupnost, vyloučené slabé produkty, dobré měření a pravidelné porovnání reklamních dat se skutečnými objednávkami a ziskem.
Jaká je největší zkušenost z provozu dropshippingového e-shopu?
Největší zkušenost je, že dropshipping není jen napojení feedu a čekání na objednávky. Jakmile e-shop roste, přibývá práce s kategoriemi, parametry, popisky, dostupností, variantami, zákaznickou podporou, reklamou, měřením a dodavateli. Model může fungovat, ale jen když se k němu přistupuje jako k normálnímu e-commerce projektu. Výpadek dodavatele, nepořádek v datech nebo slabá marže dokážou rychle ukázat slabiny celého podnikání.
Marketingový specialista se zaměřením na SEO a PPC reklamu pro Shoptet klienty. Zakladatel charitativního e-shopu Dudlu.cz a vzdělávacícho blogu pro začínající e-shopaře.
Abychom poskytli co nejlepší služby, používáme k ukládání a/nebo přístupu k informacím o zařízení, technologie jako jsou soubory cookies. Souhlas s těmito technologiemi nám umožní zpracovávat údaje, jako je chování při procházení nebo jedinečná ID na tomto webu. Nesouhlas nebo odvolání souhlasu může nepříznivě ovlivnit určité vlastnosti a funkce.
Funkční
Vždy aktivní
Technické uložení nebo přístup je nezbytně nutný pro legitimní účel umožnění použití konkrétní služby, kterou si odběratel nebo uživatel výslovně vyžádal, nebo pouze za účelem provedení přenosu sdělení prostřednictvím sítě elektronických komunikací.
Předvolby
Technické uložení nebo přístup je nezbytný pro legitimní účel ukládání preferencí, které nejsou požadovány odběratelem nebo uživatelem.
Statistiky
Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro statistické účely.Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro anonymní statistické účely. Bez předvolání, dobrovolného plnění ze strany vašeho Poskytovatele internetových služeb nebo dalších záznamů od třetí strany nelze informace, uložené nebo získané pouze pro tento účel, obvykle použít k vaší identifikaci.
Marketing
Technické uložení nebo přístup je nutný k vytvoření uživatelských profilů za účelem zasílání reklamy nebo sledování uživatele na webových stránkách nebo několika webových stránkách pro podobné marketingové účely.
Gratuluju, dobrá práce! Je fajn vidět, že někdo v ČR umí s dropshippingem dobře pracovat.