🔎 04. díl — Shoptet a Dropshipping — Jak se staví e-shop na Shoptetu

20.4.2019

Tomáš Zahálka

Dropshipping rozhodně není „podnikání bez práce“, tam kde ušetříte na jednoduchém vstupu, zaplatíte na drahém výstup v podobě reklamy!

Dropshipping je obchodní model, při kterém e-shop prodává zboží, aniž by ho měl fyzicky skladem. Místo toho zajišťuje objednávky přímo u dodavatele nebo velkoobchodu, který se stará o skladování, balení a odeslání produktu zákazníkovi. Aby proces fungoval efektivně, potřebujete partnera, který má buď doplněk pro Shoptet, nebo budete muset vytvořit napojení přes API Shoptet Premium.

Právě jednoduchost bývá hlavní důvod, proč dropshipping láká začínající e-shopisty. Nemusíte nakupovat sklad, řešit logistiku ani investovat statisíce do zásob. Řešíte „jen“ marketing!

Napojení Dropshippingu na Shoptet

Napojení Dropshippingu na Shoptet (Autor: Tomáš Zahálka)

Co je dropshipping a jak funguje?

Ve chvíli, kdy zákazník vytvoří objednávku na vašem e-shopu, objednávka se přenese dodavateli, který produkt zabalí a odešle přímo zákazníkovi. Vy se tak staráte hlavně o marketing a provoz e-shopu.

Právě proto se dropshipping často spojuje s platformami jako Shoptet, Shopify nebo WooCommerce. Technicky lze totiž celý e-shop rozjet poměrně rychle a levně.

Mnohem složitější je ale postavit projekt, který bude dlouhodobě vydělávat.

Vyplatí se dropshipping?

To je asi nejčastější otázka, kterou kolem dropshippingu dostávám. A odpověď není úplně jednoduchá. Ano, dropshipping může fungovat. Jenže záleží, jak k němu přistoupíte.

Pokud si někdo představuje, že vezme stejný feed jako dalších sto e-shopů, pustí do toho PPC reklamu a bude vydělávat bez práce, většinou velmi rychle narazí. U dropshippingu totiž často prodáváte stejné produkty jako konkurence, za podobné ceny a od stejných dodavatelů.

Výsledkem bývá válka v CPC, nízké marže a obrovský tlak na výkon kampaní.

Právě proto mi dává mnohem větší smysl stavět dropshipping na SEO, obsahu, kategoriích, poradnách a budování značky. Ve chvíli, kdy dokážete vytvořit lepší obsah, lépe strukturovaný e-shop nebo silnější brand než konkurence, začínáte mít skutečnou výhodu.

🎯 PPC pro Shoptet e-shopy už od 10 000 Kč měsíčně (PPC tým: Tomáš Zahálka)

🎯 PPC pro Shoptet e-shopy už od 10 000 Kč měsíčně (PPC tým: Tomáš Zahálka)

Proč jsme šli u Dudlu cestou dropshippingu

Na začátku projektu jsme nechtěli řešit sklad, logistiku, zaměstnance ani velké vstupní investice. Potřebovali jsme ověřit, jestli celý projekt bude dávat smysl a jestli dokážeme přivádět objednávky.

Dropshipping nám v tom pomohl. Mohli jsme rychle spustit e-shop, pracovat s obsahem, SEO a postupně testovat, co zákazníci skutečně hledají. Současně jsme ale od začátku věděli, že nechceme být jen další „feedový e-shop“ bez vlastní identity.

Kde hledat dropshipping dodavatele

Jedna z nejdůležitějších věcí při dropshippingu je výběr dodavatele. A právě tady dělá spousta lidí chybu. Neřeší kvalitu feedů, dostupnost zboží, rychlost expedice ani marže.

Jen se snaží co nejrychleji napojit produkty a spustit reklamy.

My jsme tehdy využívali službu Dropshipping.cz, kterou v článku ukazujeme. Tato firma už ale dnes neexistuje. Princip fungování dropshippingu je však stále velmi podobný a na trhu existují další dropshipping dodavatelé, velkoobchody nebo výrobci s XML feedy a API napojením.

Pokud budete hledat dropshipping nabídku spolupráce, doporučuji řešit hlavně:

  • Kvalitu produktových dat a XML feedů.
  • Dostupnost skladů a rychlost aktualizací.
  • Reálné marže, ne jen doporučené ceny.
  • Rychlost expedice a reklamací.
  • Možnost vlastních cen a úprav produktů.
  • API nebo napojení na Shoptet.

Nastavení feedu v Dropshippingu

Upozornění: Tato část návodu není aktuální, firma Dropshipping.cz už neexistuje.

Jakmile si v Dropshippingu (DS) vyberete dodavatele zboží a vyplníte fakturační údaje, tak už vám nic nebrání k vygenerování tokenu pro Shoptet a nastavení výstupních podmínek pro feed. Nejjednodušší cestou je ponechat feed tak, jak je vygenerovaný a rovnou přijít k napojení do e-shopu.

V našem případě jsme se však rozhodli, že budeme zákazníkům nabízet jen to zboží, které je skladem a zároveň si nepřejeme nabízet položky, kde není zisk ani jedna koruna.

Dropshipping - Nastavení feedu pro Shoptet

Nastavení výstupního feedu (Zdroj: Dropshipping.cz)

Samotné podmínkování bylo v Dropshippingu velmi intuitivní, takže nebyl potřeba programátor. Stačilo si přes Moje obchody => Nastavení omezení produktů výstupů naklikat podmínky a vše uložit.

Pak už jen před samotným napojením přejdete do „Moje obchody“ a kliknete na ikonku „Editace obchodu“, kde vyplníte název e-shopu, URL, logo a kontaktní e-mail.

Pokud jste stejně jako my zatím v testovací verzi Shoptetu a nemáte zřízený e-mail nebo finální URL, můžete použít zástupné údaje. Po spuštění ostré verze lze vše změnit.

Teď už jen zbývá přejít do sekce Informace => API a vygenerovat token pro spárování s Shoptetem.

Dropshipping - API token

API token (Zdroj: Dropshipping.cz)

Nastavení dropshippingu v Shoptetu

Token od Dropshippingu máte a nyní ho stačí překopírovat do Shoptetu. V administraci najdete záložky Propojení => Dropshipping, kam vložíte kód a uložíte.

Trochu záludnější bývá další krok, tedy napojení XML feedu a nastavení aktualizace produktů.

Shoptet - Dropshipping Token

Napojení Dropshipping tokenu do Shoptetu (Zdroj: Shoptet.cz)

Přes záložku Produkty => Automatické importy si založíte nový záznam, pojmenujete ho, nastavíte importní kód a vložíte URL feedu. Po spuštění importu vám Shoptet automaticky vytvoří produkty, obrázky, popisky, ceny i základní strukturu kategorií.

A tady podle mě začíná největší problém dropshipping e-shopů. Většina lidí nechá produkty tak, jak přišly z feedu. Výsledkem jsou stovky identických e-shopů se stejnými názvy produktů i popisky.

V Dudlu jsme se rozhodli postavit vlastní informační architekturu, produkty přetřídit, upravit názvy a cenotvorbu. Byla to obrovská práce, ale díky tomu jsme měli šanci odlišit se od dalších e-shopů.

Shoptet - Automatické importy

Nastavení feedu, aktualizací a automatického importu zboží (Zdroj: Shoptet.cz)

Na co si dát u dropshippingu pozor

Abyste nezažili podobně infarktové situace jako my, doporučuji správně nastavit aktualizace importů a hlavně si pohlídat, co se bude automaticky přepisovat.

Pokud si upravíte vlastní ceny, URL, produktové popisky nebo kategorii a necháte aktualizace bez kontroly, může vám feed vše přepsat zpátky a celodenní práce je pryč.

Zkrátka cokoliv co budete editovat ručně, musíte vyřadit z automatických aktualizací.

🔎 SEO pro Shoptet e-shopy už od 15 000 Kč měsíčně (SEO tým: Tomáš Zahálka)

🔎 SEO pro Shoptet e-shopy už od 15 000 Kč měsíčně (SEO tým: Tomáš Zahálka)

SEO a obsah jsou u dropshippingu klíčové

Napojení dropshippingu na Shoptet zvládne dnes téměř každý. Mnohem těžší je ale vytvořit e-shop, který nebude vypadat jako dalších třicet konkurentů se stejným feedem.

Pokud chcete, aby měl dropshipping dlouhodobě šanci uspět, doporučuji investovat hlavně do:

Právě SEO a obsah totiž dokáže dropshipping e-shop dlouhodobě odlišit. A ve chvíli, kdy máte vlastní návštěvnost z organiky, nejste tolik závislí na drahých PPC kampaních a válce v CPC.

Tak nezahálejte, nebuďte jen další feedový e-shop a ať i vám e-shopy rostou — celý seriál zde!

Nejčastější dotazy ke Shoptetu a dropshippingu

Odpovědi na časté otázky kolem dropshippingu, Shoptetu, XML feedů, dodavatelů, marží, SEO, PPC reklamy a rizik při stavbě e-shopu bez vlastního skladu.

Co je dropshipping?
Dropshipping je obchodní model, kdy e-shop prodává zboží, které fyzicky nedrží skladem. Zákazník objedná produkt u vás, ale skladování, balení a expedici řeší dodavatel, velkoobchod nebo dropshipping partner. Vy se staráte hlavně o e-shop, marketing, zákaznickou komunikaci, cenotvorbu a získávání objednávek.
Jak funguje dropshipping na Shoptetu?
Na Shoptetu dropshipping obvykle funguje přes napojení dodavatele, XML feed, automatický import produktů nebo API. Dodavatel poskytne produktová data, ceny, dostupnosti a obrázky, které se nahrají do e-shopu. Po objednávce je potřeba zajistit předání objednávky dodavateli, aby mohl zboží odeslat zákazníkovi. Konkrétní postup záleží na tom, zda má dodavatel hotové Shoptet napojení, vlastní feed, doplněk nebo individuální API řešení.
Vyplatí se dropshipping pro začínající e-shop?
Dropshipping se může vyplatit jako rychlý způsob, jak otestovat sortiment, trh a marketing bez velké investice do skladu. Není to ale podnikání bez práce. Největší problém bývá nízká marže, vysoká konkurence, stejné produkty jako u dalších e-shopů a drahá PPC reklama. Pokud má dropshipping fungovat dlouhodobě, musí mít e-shop vlastní značku, lepší obsah, promyšlené SEO, kvalitní kategorie a jasný důvod, proč má zákazník nakoupit právě u vás.
Jak vybrat dropshipping dodavatele?
U dropshipping dodavatele neřešte jen počet produktů, ale hlavně kvalitu dat, dostupnost zboží, rychlost expedice, reklamace, marže, možnosti cenotvorby, aktualizaci skladů, kvalitu XML feedu a technické napojení na Shoptet. Důležité je také ověřit, zda dodavatel nepoužívá stejné popisky, fotky a ceny u stovek dalších e-shopů, protože pak bude těžké odlišit se v SEO i reklamě.
Co je XML feed u dropshippingu?
XML feed je datový soubor, který obsahuje informace o produktech, například názvy, popisy, ceny, dostupnost, obrázky, kategorie, parametry nebo EAN kódy. U dropshippingu se přes XML feed produkty automaticky importují do Shoptetu a následně aktualizují. Je ale potřeba pečlivě nastavit, co se má přepisovat, protože špatná aktualizace může změnit ručně upravené názvy, popisky, URL adresy, ceny nebo kategorie.
Na co si dát pozor při automatickém importu produktů?
Při automatickém importu si pohlídejte hlavně přepis ručních úprav. Pokud upravíte produktové popisky, názvy, ceny, URL adresy, kategorie nebo parametry a import zůstane nastavený bez kontroly, feed může vaši práci při další aktualizaci přepsat. U dropshipping e-shopu je proto důležité rozdělit, co se má aktualizovat automaticky, například dostupnost a sklad, a co chcete spravovat ručně kvůli SEO a odlišení od konkurence.
Proč je SEO u dropshippingu tak důležité?
SEO je u dropshippingu důležité proto, že mnoho e-shopů prodává stejné produkty ze stejných feedů. Pokud necháte původní názvy, popisky a kategorie, budete pro Google jen další podobný e-shop bez přidané hodnoty. Vlastní informační architektura, unikátní popisky kategorií, produktové texty, poradna, interní prolinkování a práce s klíčovými slovy pomáhají získat organickou návštěvnost a snížit závislost na PPC reklamě.
Je u dropshippingu lepší SEO nebo PPC reklama?
PPC reklama může rychle otestovat produkty a přivést první objednávky, ale u dropshippingu bývá problém s marží a konkurencí. Pokud více e-shopů prodává stejné produkty, roste cena za kliknutí a zisk se rychle ztrácí. SEO je pomalejší, ale dlouhodobě pomáhá budovat vlastní návštěvnost, značku a obsahovou výhodu. Nejlepší je PPC využít na testování sortimentu a SEO budovat jako dlouhodobý zdroj objednávek.
Jak se odlišit od ostatních dropshipping e-shopů?
Odlišit se můžete vlastní strukturou kategorií, lepšími produktovými popisky, poradenským obsahem, srovnáním produktů, kvalitními parametry, lepší filtrací, vlastními fotkami, rychlou komunikací, specializací na užší segment a budováním značky. Nestačí jen nahrát feed a spustit reklamy. Pokud e-shop vypadá stejně jako konkurence, zákazník se bude rozhodovat hlavně podle ceny.
Jaká jsou největší rizika dropshippingu?
Největší rizika dropshippingu jsou nízká marže, závislost na dodavateli, nepřesné skladové dostupnosti, pomalá expedice, horší kontrola nad balením, reklamace, stejné produktové texty jako u konkurence a vysoké náklady na reklamu. Rizikem je také automatický import, který může přepsat ruční úpravy. Proto je důležité mít dobrého dodavatele, promyšlené procesy, vlastní obsah a jasnou marketingovou strategii.

Tomáš Zahálka

Marketingový specialista se zaměřením na SEO a PPC reklamu pro Shoptet klienty. Zakladatel charitativního e-shopu Dudlu.cz a vzdělávacícho blogu pro začínající e-shopaře.

Tel.: +420 723 268 346
E-mail: info@tomaszahalka.cz

Chci objednávky z placené reklamy!

od 10 000 Kč / měsíčně

N
Základní správa: 10 000 Kč (5h)

Nastavení a udržovací optimalizace

N
Malé e-shopy: 15 000 Kč (10h)

Rozpočty do 150 000 Kč / měsíčně

N
Běžné e-shopy: 20 000 Kč (15h)

Rozpočty cca 250 000 Kč / měsíčně

N
Větší e-shopy: 30 000 Kč (25h)

Rozpočty cca 500 000 Kč / měsíčně

N
Top e-shopy: 50 000 Kč (50h)

Neomezené limity rozpočtů

Chci být dohledatelný ve vyhledávačích a AI!

od 15 000 Kč / měsíčně

N
Pomalé krůčky: 15 000 Kč (10h)

Vyřešíme hlavní problémy v SEO

N
Malé e-shopy: 20 000 Kč (15h)

Jednotky kategorií a stovky produktů

N
Běžné e-shopy: 25 000 Kč (20h)

Desítky kategorií, až tisíce produktů

N
Větší e-shopy: 30 000 Kč (25h)

Stovky kategorií, desítky tisíc produktů

N
Top e-shopy: 50 000 Kč (50h)

Neomezeně kategorií a produktů

Chci jednorázové konzultace a audity!

od 5 000 Kč / 2,5 h

N
Konzultace: 5 000 Kč (2,5h)

1,5 hodiny na přípravu a 1h video call

N
SEO audit e-shopu: 25 000 Kč

Ideální pro in-house SEO správu

N
Vstupní video call: Zdarma

Nevíte co vybrat? Probereme to.

N
PPC audit e-shopu: 25 000 Kč

Ideální pro in-house PPC správu

N
Marketingový audit: 50 000 Kč

Rozebereme SEO, PPC, UX a Shoptet

Komentáře

0 komentáøù

Pøidat komentáø

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *