Konkurence má ve vyhledávači na Googlu reklamu, fotku, hvězdičky, doporučuje ji umělá inteligence a o vás není ani zmínka? Říkáte si „Proč tohle nemáme taky?“.

Google vyhledávač pomáhá lidem najít informace, produkty, firmy i odpovědi na otázky. Pro e-shopaře je to zároveň místo, kde se zákazník rozhoduje, komu pošle objednávku. Viditelnost přitom nezajišťuje jen klasické SEO. Ve výsledcích se potkávají placené reklamy, produktové nabídky (PPC), obrázky, videa, mapy i odpovědi umělé inteligence (AIO). A do každého z těchto míst vede trochu jiná cesta.

Co je Google vyhledávač (Autor článku: Tomáš Zahálka)

Co je Google vyhledávač a jak funguje?

Internetový vyhledávač Google objevuje stránky, zpracovává jejich obsah a vybírá výsledky odpovídající dotazu. Zjednodušeně nejprve web prochází, následně může stránku zařadit do indexu a při hledání vyhodnocuje, jestli ji nabídne uživateli. Publikovaný produkt proto ještě není automaticky dohledatelný produkt. A zaindexovaný produkt zase není automaticky produkt na přední pozici.

Historie Googlu začala spoluprací Larryho Page a Sergeye Brina na Stanfordu. Původní projekt nesl název BackRub a společnost Google vznikla v roce 1998. Z vyhledávače odkazů postupně vyrostla služba, která vám vedle webu ukáže i produkt, trasu do prodejny nebo rovnou odpověď.

Rozdíl mezi vyhledávačem Google a prohlížečem Chrome?

Chrome je prohlížeč, Google Search je vyhledávač. Prohlížeč je aplikace, ve které otevíráte webové stránky. Vyhledávač je služba, přes kterou je hledáte. Google můžete používat v Chromu, Safari, Firefoxu i Edge. A v Chromu můžete vyhledávat také přes jinou službu, třeba přes Bing nebo Seznam.

Jak nastavit výchozí vyhledávač Google nebo si ho dát na plochu?

V Chromu otevřete Nastavení, vyhledejte sekci Vyhledávač a zvolte Google. Přesné názvy položek se mohou lišit podle zařízení a verze. Na iPhonu jděte do Nastavení, Hledání a Vyhledávač; v jiných verzích systému hledejte tuto volbu v nastavení Safari. V Edge vyhledejte nastavení vyhledávače.

Jak na Google vyhledávač – kompletní návod

Co je SERP a SNIPPET na Googlu a z čeho se skládá?

SERP je stránka s výsledky vyhledávání, tedy vše co vidíte po zadání dotazu do Googlu. Zkratka vychází z anglického Search Engine Results Page. Google ji neskládá podle jedné pevné šablony: u konkrétního výrobku může nabídnout produktové karty, u návodu video a u dotazu s městem mapu.

Snippet je textový úryvek výsledku, tedy blok ze SERPa, který pomáhá uživatelům říct, o čem stránka je. Rich result znamená rozšířený výsledek, například s produktovými údaji. Featured snippet je zvýrazněná odpověď převzatá z webové stránky. A nakonec AI Overview je generovaná odpověď.

PPC pro Shoptet e-shopy už od 10 000 Kč měsíčně (PPC tým: Tomáš Zahálka)

1. Jak se dostat do textových PPC reklam ve vyhledávání?

Textové reklamy jsou placené výsledky označené jako reklama nebo sponzorovaný obsah. Spravují se přes Google Ads. Setkáte se s označením reklama ve vyhledávání nebo SEA

Pro zobrazení potřebujete vhodně nastavenou Google kampaň, relevantní cílení, dostatečný rozpočet, vytvořené reklamy a odpovídající vstupní stránky / nabídku na konkrétní dotaz. O pořadí nerozhoduje jen to, kdo nejvíc zaplatí. Google při reklamní aukci zohledňuje nabídku, kvalitu reklamy a cílové stránky, kontext hledání, konkurenci i očekávaný přínos reklamních podkladů.

Reklama na „dámské nepromokavé bundy“ má zákazníka dovést k odpovídající nabídce. Za mě dává větší smysl vhodná kategorie než obecná homepage, na které si má člověk hledání zopakovat. Přidejte užitečné podklady, například odkazy na související stránky, a vyhodnocujte objednávky i ekonomiku kampaně. Být nahoře je pěkné. Platit za nerelevantní návštěvníky už méně.

Ukázka prvních pozice v PPC reklamě podpořené první pozicí v SEO klienta Bighobby na dotaz RC servomotory

2. Jak se zobrazovat v produktových reklamách Google Shopping?

Produktové reklamy ukazují konkrétní zboží, typicky s fotografií, názvem, cenou a obchodem. Google pro ně využívá produktová data z Merchant Center. Reklamní provoz se řídí v Google Ads, například pomocí standardních kampaní v Nákupech nebo Performance Max.

Základem je správný a průběžně aktualizovaný produktový zdroj. Hlídejte názvy, obrázky, identifikátory výrobků (EAN), varianty, ceny, dostupnost a dopravu. Údaje musí odpovídat tomu, co zákazník najde na e-shopu. Když feed tvrdí „skladem“ a stránka „vyprodáno“, budete mít problém.

Ukázka produktových výsledků v Google Ads na produktové dotazy klienta Petify z dotazu Pelíšky pro psy

3. Jak dostat kategorii nebo produkt na přední organické pozice?

Organické výsledky vybírá Google bez platby za umístění v reklamní aukci. Právě tady se uplatňuje SEO. Podle Googlu záleží mimo jiné na významu dotazu, relevanci a kvalitě obsahu, použitelnosti a kontextu. Neexistuje jeden kouzelný počet slov, po jehož dosažení kategorie přeskočí konkurenci.

Správná vstupní stránka závisí na tom, co člověk hledá. Jako pracovní příklad: na „helmy na motorku“ bych připravoval kategorii s výběrem, na přesný model výrobku produktovou stránku a na „Kdy vyměnit helmu na motorku“ poradenský obsah. Rozhodnutí bych ověřil podle skutečných výsledků a nabídky e-shopu. Google nemusí pro každou frázi preferovat typ stránky, který jste si předem vysnili.

? SEO pro Shoptet e-shopy už od 15 000 Kč měsíčně (SEO tým: Tomáš Zahálka)

• U kategorií řešte srozumitelný název, relevantní sortiment, použitelné filtrování, radu s výběrem a propojení s podkategoriemi. Dlouhý dolní popisek nenahradí chybějící nabídku.
• U produktů doplňte přesný model, variantu, parametry, kompatibilitu, fotografie a odpovědi na nákupní otázky. Čím se zákazník řídí při výběru, to by na stránce neměl luštit.
• U poradny vysvětlujte rozhodování, srovnávejte možnosti a prolinkujte doporučení s odpovídající nabídkou. Používejte vlastní ověřené poznatky, pokud je máte.
• Technicky ověřte dostupnost stránky pro Google, indexaci, kanonickou URL a interní odkazy. Důležité produkty nenechávejte dostupné pouze přes vyhledávací políčko e-shopu.

Logická struktura webu pomáhá Googlu objevovat a chápat vztahy mezi stránkami. Praktický postup rozebírám v článku o optimalizaci kategorií na Shoptetu. Moje doporučení je začít u obchodně důležitých kategorií a skutečných potřeb zákazníků na základě analýzy klíčových slov a UX výzkumu.

Ukázka první pozice ve vyhledávači Google v SEO na dotaz Černé moto helmy klienta Motoplace

4. Jak získat hvězdičky, cenu, dostupnost nebo dopravu ve výsledku?

Rozšířené výsledky mohou k běžnému odkazu přidat produktové informace. Google pro ně využívá mimo jiné strukturovaná data, tedy strojově čitelný popis obsahu stránky. U produktů jde například o typy Product a Offer, u skutečných hodnocení o Review nebo AggregateRating. Možnosti zobrazení zahrnují cenu, dostupnost, hodnocení a u odpovídajících formátů také dopravu či vrácení zboží.

Správná data vytvářejí možnost rozšířeného zobrazení, nikoliv nárok na něj. Zobrazení v snippetu ovlivňuje volba technického řešení (například Shoptet to připravené) a nastavení GMC.

Ukázka rozšířených snippetů na Googlu u klienta Počítárna na dotaz Repasované notebooky

5. Proč má konkurence pod výsledkem další odkazy?

Sitelinks jsou doplňující odkazy na další stránky nebo části webu. Mohou návštěvníka poslat rovnou do kategorie, na kontakt nebo do konkrétní části obsahu. V organickém vyhledávání je Google vybírá automaticky. Pomáhá logická navigace, výstižné nadpisy a smysluplné interní odkazy.

Organické sitelinks si v reklamním účtu nenaklikáte. Podobně vypadající odkazy mohou být i pod placenou reklamou, tam ale jde o reklamní podklady. Také název webu, favicon, drobečková navigace a doprovodný obrázek mají vlastní podklady a pravidla, které vám pomůže optimalizovat SEO specialista.

Ukázka získaných sitelinks pomocí SEO na článku: Jak zahustit omáčku klienta Damano

6. Jak se dostat do zvýrazněné odpovědi a souvisejících otázek?

Featured snippet je zvýrazněný úryvek, který odpovídá na dotaz přímo ve vyhledávání. Může mít podobu odstavce, seznamu nebo tabulky. Podobné úryvky se objevují také po rozkliknutí souvisejících otázek, známých jako People Also Ask. Google jejich aktivaci vybírá sám, podle svého algoritmu.

Moje doporučení: odpovězte na konkrétní otázku hned a potom ji vysvětlete. U dotazu „Jak se nalíčit jako čarodějnice?“ pomůže srozumitelný postup, tipy a inspirace na líčení.

FAQ na stránce není totéž co FAQ rozšíření ve výsledcích. FAQ rich results přestaly zobrazovat od 7. května 2026. Rady typu „přidejte FAQ schema“ neberte jako aktuální postup. Užitečné otázky a odpovědi na web patří dál, jen z jiného důvodu než kvůli slíbenému rozšíření, zpravidla kvůli AI viditelnosti.

Ukázka tvorby FAQ u článku Jak se nalíčit jako čarodějnice? klienta Ptákoviny-cb

7. Proč AI odpověď Googlu zmiňuje konkurenci a vás ne?

AI Overviews neboli Přehledy od AI vytvářejí odpověď s využitím dohledaných zdrojů. Režim AI umožňuje také navazující otázky a složitější porovnávání. Google může původní dotaz rozdělit na související vyhledávání, čemuž říká query fan-out. Zdroj citovaný v odpovědi proto nemusí být totožný s prvním klasickým výsledkem na původní frázi, i když často tomu tak je.

Samotný výskyt konkurenta neprozradí přesný důvod jeho výběru. Mohla se uplatnit relevantní produktová stránka, vlastní test, poradenský článek, informace o provozovně nebo zmínka na jiném webu. To jsou možné scénáře, nikoliv diagnóza bez analýzy. Nejdřív rozlište, jestli Google na konkurenta skutečně odkazuje jako na zdroj, nabízí jeho produkt, nebo jeho jméno pouze zmiňuje.

Pro Google zůstávají základem SEO, dostupný obsah a jeho skutečná užitečnost. Google v optimalizací pro generativní vyhledávání zdůrazňuje přínos, relevantní obrázky a videa i technickou dostupnost. Soubor llms.txt viditelnost v Googlu nezvyšuje, jen lehce pomáhá s pochopení obsahu.

Ukázka úspěšně získaných pozic v AI vyhledávání na Googlu pro klienta Zeleko na dotaz Jak podpořit růst rostlin

8. Jak dostat fotografie do Google Obrázků a běžného vyhledávání?

Obrázek může přivést zákazníka přes kartu Obrázky, obrazový blok i náhled u textového výsledku. Nestačí ho ale někam nahrát. Google potřebuje snímek objevit a pochopit jeho souvislost se stránkou. Podle doporučení Googlu pomáhá související text, popisný název souboru a alt text.

• Alt text: stručně popište obsah a účel snímku. Například „Dřevěné krájecí prkénko z akácie s modrou pryskyřicí“. Nevkládejte do něj seznam všech klíčových slov, pouze relevantně popište produktu.
• Rozlišení a datová velikost: snímek musí být dostatečně ostrý, ale nemá zbytečně brzdit stránku. Univerzální rozměr zaručující první pozici neexistuje, ale komprimovat obrázky je fajn.
• Technická dostupnost: důležitý obrázek musí Google načíst. Pozor na blokace přes robots.txt a obrázky vložené pouze jako CSS pozadí nebo načtené až po JavaScriptu.
• Kontext: fotku umístěte k odpovídajícímu produktu nebo okolo relevantního textu. Náhodný obrázek s přesným klíčovým slovem v názvu souboru vám bez relevance moc nepomůže.

Vlastní fotografie doporučuji hlavně kvůli informaci, kterou zákazník jinde nenajde. Detail materiálu, výrobek v reálném prostředí nebo srovnání velikostí může být užitečnější než katalogová fotka.

Marketingové konzultace a audity pro Shoptet e-shopy už od 5 000 Kč (Autor: Tomáš Zahálka)

Mohou se na Googlu zobrazovat obrázky vytvořené pomocí AI?

Ano, AI původ sám o sobě neznamená automatické vyloučení z vyhledávání. Google u generovaného obsahu řeší především kvalitu, přidanou hodnotu a dodržení pravidel. Pro obrázek dál platí technické podmínky a relevance. Z toho ovšem neplyne, že generovaný snímek získá výhodu nebo jistou pozici.

U produktových obrázků pro Merchant Center (první fotka) si hlídejte pravidla pro AI obsah. Google požaduje metadata označující generovaný původ, například IPTC DigitalSourceType TrainedAlgorithmicMedia. Za mě patří AI hlavně tam, kde nezkresluje prodávaný výrobek.

Ukázka zobrazení obrázků v Googlu u klienta Vyrejeme na dotaz Dřevěné věšáky na medaile

9. Jak se dostat do video výsledků a proč využít YouTube?

Google může zobrazovat videa z YouTube i z dalších webů. Pro e-shop se nabízí montážní návod, ukázka používání, srovnání nebo skutečná recenze. Video má odpovídat dotazu a být dohledatelné; pomáhá výstižný název s klíčovým slovem, popis videa, odkazy a kvalitní náhledový banner.

Moje doporučení: natočte to, co se špatně vysvětluje textem. Jak se skládá kočárek, čistí filtr nebo vyměňuje součástka. Pokud potřebuje zákazník vidět konkrétní pohyb, video obsah je řešení.

Ukázka video snippetu na Googlu z mého webu na dotaz Jak na Základní SEO v Shoptetu

10. Jak se zobrazovat v Mapách a místních výsledcích?

Místní výsledky propojují dotaz s konkrétní provozovnou nebo službou v okolí. Základem je způsobilý a správně vyplněný Firemní profil na Googlu. Google pro místní pořadí uvádí především relevanci, vzdálenost a známost či význam podniku, jinak řečeno sílu jeho brandu.

U skutečné prodejny hlídejte adresu, kategorii podnikání, otevírací dobu, fotografie a zákaznické recenze. Současně mějte odpovídající informace na webu. Čistě internetový obchod bez osobního kontaktu se zákazníky si nemá vymýšlet provozovnu jen proto, aby se dostal do Google maps.

Ukázka výsledků Google map pro klienta Čokoládovna JANEK

Proč vidíte jiné výsledky než zákazník nebo kolega?

Výsledky ovlivňuje lokalita, jazyk, zařízení, čas a podle nastavení také personalizace. Dotaz „zrnková káva“ z Českých Budějovic nemusí ukázat stejné podniky jako tentýž dotaz z Brna. U reklam navíc vstupuje do hry konkrétní aukce, rozpočet na reklamu a nastavení kampaní.

Anonymní okno není objektivní žebříček pro celou republiku. Omezí část vlivu historie a přihlášení, ale neodstraní lokalitu, jazyk ani rozdíly mezi zařízeními. Při porovnávání a sledování vývoje pozice je proto lepší používat placené nástroje jako je Collabim, Marketing Miner nebo Ahrefs.

Ukázka měření v Collabimu klienta Počítárna

Být vidět ve vyhledávači na Googlu není zadarmo!

Dobře viditelný e-shop má více cest, kterými ho zákazník najde. Někdo přijde přes produktovou reklamu, jiný přes kategorii, návod, fotografii nebo AI odpověď. Za mě je rozumnější postupně zlepšovat místa důležitá pro váš sortiment než chtít za každou cenu a hned všechny formáty.

Pokud nejste v Google vyhledávači vidět a spoléháte jen na reklamu ze sociálních sítí můžete to být cesta, ale cesta k závislosti na jednom kanálu a ztráta potenciálu. Kombinujte SEO a PPC reklamu, která vás dostane nejen do Googlu, ale i dalších vyhledávačů a AI výsledků třeba z ChatGPT.

Tak nezahálejte, buďte vidět v Google vyhledávači a ať i vám e-shopy rostou – Celý seriál najdete zde.