Amazon vám může otevřít dveře do celé Evropy. Jen počítejte s tím, že za dveřmi čekají konkurenti z celého světa, provize, logistika, DPH a pár formulářů, které vám rychle připomenou, že expanze do zahraničí nefunguje jak kliknutí na tlačítko Přeložit.

Prodávat na Amazonu můžete i s běžným e-shopem na Shoptetu a nepotřebujete kvůli tomu Shoptet Premium ani vlastní privátní API. V srpnu 2026 ještě není Amazon součástí nového nativního Marketplace Napojení Shoptetu, které aktuálně podporuje Allegro, ale v katalogu doplňků existuje napojení Amazon EXPANDO. Přes něj lze přenášet produkty, ceny, skladovou dostupnost a objednávky.

Samotné napojení ale není systémem „pošlu XML feed a zítra prodávám Němcům“. Potřebujete založit a ověřit Amazon Seller účet, připravit produktová data, EAN/GTIN kódy nebo výjimku, vyřešit cenotvorbu, logistiku, legislativu cílového trhu a rozhodnout, zda objednávky budete expedovat sami přes FBM, nebo zboží svěříte Amazonu prostřednictvím FBA.

A Amazon není jen další Heureka, kam odešlete feed a čekáte na kliknutí zákazníka. Je to marketplace, na kterém zákazník nákup dokončí, Amazon si z objednávky vezme provizi, můžete tam využívat vlastní PPC reklamu, automatickou cenotvorbu, soutěžit o Featured Offer neboli dřívější Buy Box a přes jediný evropský prodejní účet expandovat do Německa, Polska, Francie, Itálie, Španělska a dalších zemí.

Jak prodávat na Amazonu (Autor: Tomáš Zahálka)

Co je Amazon a jak funguje v Česku?

Amazon je globální e-commerce marketplace, na kterém vedle samotného Amazonu prodávají zboží také statisíce dalších firem a značek. Zjednodušeně si ho můžete představit jako kombinaci e-shopu, tržiště, logistického centra, vyhledávače produktů a reklamního systému.

Samostatný český marketplace Amazon.cz v současnosti neexistuje. Amazon aktuálně uvádí evropské marketplace například v Německu, Francii, Itálii, Španělsku, Polsku, Nizozemsku, Švédsku, Belgii a Irsku, vedle britského Amazon.co.uk. Český zákazník nejčastěji používá německý Amazon.de.

To ale neznamená, že Amazon v České republice nefunguje. Naopak zde provozuje logistická centra a české firmy Amazon velmi aktivně používají především jako nástroj zahraniční expanze. Amazon v listopadu 2025 uvedl, že přes jeho marketplace prodává více než 700 českých malých a středních firem, které během předchozího roku prodaly do světa přes 5 milionů výrobků.

Pro českého e-shopaře proto není nejzajímavější otázka „kolik Čechů nakupuje na Amazonu“, ale „kolik Němců, Francouzů nebo Poláků může koupit můj produkt“.

Jak na Amazon prodej přes Shoptet

Můžu prodávat na Amazonu ze Shoptetu?

Ano. Nejjednodušší aktuální cesta vede přes doplněk Amazon EXPANDO z oficiálního katalogu Shoptet Doplňků. Po instalaci se Shoptet stane zdrojem produktových dat pro EXPANDO APP a ta následně komunikuje s Amazon Seller Central. Není tedy nutné ručně přepisovat každou objednávku z Amazonu do Shoptetu a současně hlídat dva sklady.

Velmi důležité je, že současné vlastní Marketplace Napojení přímo od Shoptetu zatím Amazon nepodporuje. Shoptet ho v dubnu 2026 spustil jako nový prodejní kanál, ale první a aktuálně podporovanou platformou je Allegro. Pokud tedy v administraci uvidíte Prodejní kanály → Marketplace Napojení, nečekejte, že tam jedním kliknutím najdete Amazon.

Potřebuji pro Amazon Shoptet Premium nebo API?

Pro standardní napojení přes veřejný doplněk Amazon EXPANDO Shoptet Premium nepotřebujete. Premium je potřeba ve chvíli, kdy chcete vyvíjet vlastní privátní API integraci na míru. Shoptet vysvětluje, že veřejné doplňky mohou přes jeho API používat také klienti klasických tarifů, zatímco vlastní privátní REST API je vyhrazené Shoptet Premium.

To je prakticky dost zásadní rozdíl. Nemusíte kvůli pokusu s Amazonem přecházet na Shoptet Premium od 12 000 Kč měsíčně jen proto, abyste získali API. Nainstalujete veřejný doplněk, přihlásíte se prostřednictvím Shoptetu do EXPANDO APP a autorizujete propojení s Amazonem.

Pokud byste ale chtěli Amazon napojit úplně vlastním způsobem bez partnerského doplňku, situace se mění. Zakázková implementace využívající privátní Shoptet REST API už je záležitostí Premium řešení.

Co je Amazon Seller Central?

Amazon Seller Central je hlavní administrace, ze které spravujete svoje podnikání na Amazonu. Najdete zde produkty, ceny, skladové zásoby, objednávky, vratky, platby, výkon účtu, reklamní kampaně a řadu dalších nástrojů. Shoptet tedy není náhradou Seller Centralu, ale zdrojem a cílem části dat.

Seller Central budete potřebovat bez ohledu na to, jestli používáte EXPANDO nebo jiný integrátor. Samotný Amazon účet totiž rozhoduje, na kterých trzích prodáváte, jaké produkty máte schválené, jakou používáte logistiku, jestli splňujete požadavky Amazonu a zda máte účet v dobré kondici.

Při registraci si Amazon ověřuje nejen e-mail a heslo, ale reálnou identitu a podnikání. Připravte si občanský průkaz nebo pas, údaje firmy nebo OSVČ, adresu, bankovní účet, platební kartu, telefon, informace o skutečných majitelích a podle konkrétní situace také daňové údaje.

Jak prodávat na Amazonu přes Shoptet

Jak začít prodávat na Amazonu ze Shoptetu?

Samotný technický postup není příliš složitý, ale doporučuji nezačínat integrací celého katalogu. Vyberte deset až několik desítek produktů, u kterých máte dobrou marži, data, skladovou zásobu a reálnou šanci obstát proti zahraniční konkurenci.

(1.) Založte a ověřte Amazon Seller účet

Pro běžný e-shop dává prakticky smysl profesionální prodejní účet. Amazon má i individuální variantu za 0,99 EUR za prodanou položku, ale profesionální tarif stojí aktuálně 39 EUR bez DPH měsíčně a je určený pro firmy, které chtějí používat pokročilé nástroje, integrace a Amazon Ads.

(2.) Připravte produktová data v Shoptetu

Než začnete cokoliv napojovat, zkontrolujte SKU, názvy produktů, EAN, cenu a reálnou číselnou skladovou zásobu. EXPANDO tyto informace uvádí mezi základními daty potřebnými pro Amazon. Nestačí tedy dostupnost „skladem“. Potřebujete vědět, jestli máte skladem dva kusy nebo dvě stě.

Stejně jako u Google Merchant Center a Heureky platí, že integrátor neopraví nekvalitní produktová data. Pokud máte v Shoptetu produkt „Červená věc XL“, absence pořádného názvu, značky a identifikátorů se přenese i do dalšího systému.

(3.) Nainstalujte Amazon EXPANDO

V katalogu Shoptet Doplňků nainstalujete Amazon EXPANDO a následně se do EXPANDO APP přihlásíte pomocí Shoptetu. Produkty se automaticky naimportují a Shoptet tak funguje jako zdroj.

Samotný Shoptet doplněk stojí aktuálně 100 Kč měsíčně, ale to není celá cena integrace. EXPANDO na svém aktuálním ceníku v srpnu 2026 uvádí pro Amazon Evropa + USA cenu EXPANDO APP 8 900 Kč měsíčně bez DPH s 20% slevou při platbě na 12 měsíců. Ceník se samozřejmě může měnit, takže před nasazením doporučuji ověřit aktuální podmínky přímo u EXPANDO.

(4.) Propojte EXPANDO s Amazon Seller Central

V EXPANDO APP zvolíte Amazon a region, přihlásíte se do Seller Centralu a autorizujete aplikaci. Následně si nastavíte synchronizaci cen, skladů a import objednávek. Nezapomeňte, že integrace má přístup k důležité části vašeho prodejního účtu, takže si hlídejte přístupy.

(5.) Napárujte nebo vytvořte produkty

Pokud už produkt na Amazonu existuje, nejjednodušší je připojit svoji nabídku k existující produktové kartě. Amazon každému produktu přiřazuje ASIN – Amazon Standard Identification Number – a více obchodníků následně může prodávat stejný výrobek na jedné produktové stránce.

EXPANDO umí existující produkty hledat automaticky podle EAN a párovat je podobně jako Heureka. Pokud EAN chybí, lze produkt vyhledávat ručně. U unikátního výrobku, který ještě v Amazon katalogu není, ale musíte vytvořit novou produktovou kartu. Současná dokumentace EXPANDO upozorňuje, že jejich automatické napojení unikátní produkty samo nevytvoří – vytvoříte je ručně na Amazonu.

(6.) Nastavte logistiku FBM nebo FBA

Poslední zásadní rozhodnutí je, kdo bude objednávku balit, posílat a řešit část zákaznického servisu. Můžete objednávky expedovat sami přes FBM nebo poslat zboží do Amazon skladu a používat FBA.

PPC pro Shoptet e-shopy od týmu Tomáše Zahálky

Musím mít na Amazonu EAN kód?

Ve většině případů Amazon vyžaduje standardní produktový identifikátor typu GTIN, UPC, ISBN nebo evropský EAN. Pokud nabízíte již existující výrobek, identifikátor pomůže Amazonu najít správnou produktovou stránku. Pokud produkt v katalogu ještě neexistuje, použije se při vytvoření nové nabídky.

EAN ale není absolutně povinný pro každý výrobek na světě. Amazon umožňuje u některých produktů a kategorií požádat o GTIN exemption neboli výjimku z produktového identifikátoru. Typicky to může být relevantní pro vlastní nebo ručně vyráběné výrobky bez běžného čárového kódu.

Pokud ale standardní výrobek EAN má, rozhodně bych si nevymýšlel důvod, proč ho nepoužívat. Správný GTIN/EAN usnadňuje párování a současně vám pomáhá také v dalších kanálech – Google Merchant Center, Heurece, Zboží.cz a skladových systémech.

Musím být výrobce nebo majitel značky?

Nemusíte. Amazon je otevřený výrobcům, majitelům vlastních značek i klasickým resellerům, kteří přeprodávají zboží jiných výrobců. Pokud prodáváte běžný značkový výrobek, zpravidla se připojíte jako další obchodník k jeho existujícímu ASINu.

Neznamená to ale, že Amazon přijme automaticky každý produkt a každého prodejce bez podmínek. Některé kategorie jsou otevřené, jiné vyžadují profesionální účet nebo schválení a některé produkty či značky mají omezení. Amazon může chtít doložit původ zboží, faktury od distributora, bezpečnostní dokumentaci nebo oprávnění prodávat určitou značku.

Pokud máte vlastní značku, možnosti jsou naopak ještě zajímavější. Přes Amazon Brand Registry můžete po registraci ochranné známky získat větší kontrolu nad prezentací značky, přístup k A+ Content, Brand Store, pokročilejším reklamám a nástrojům na ochranu proti zneužívání značky.

Co je Amazon Buy Box neboli Featured Offer?

Featured Offer je hlavní nabídka prodejce, kterou Amazon u produktu zvýrazní u tlačítka pro vložení do košíku. Pokud stejný produkt nabízí více prodejců, právě získání této pozice může rozhodovat.

Nejde pouze o to být nejlevnější. Amazon při výběru zohledňuje konkurenceschopnou cenu, dostupnost, způsob a rychlost dopravy a výkonnost prodejce. V praxi proto může velmi dobře fungovat FBA, protože Amazon má logistiku pod vlastní kontrolou a zákazník dostává předvídatelný servis.

Právě tady dává smysl automatická cenotvorba neboli repricing. EXPANDO nabízí AUTOPRICER, který sleduje konkurenci a může cenu snižovat nebo zvyšovat podle nastavených pravidel s cílem získat Featured Offer. Je ale nutné nastavit minimální cenu a marži, protože algoritmus bez mantinelů dokáže úspěšně vyhrát cenovou válku, ve které všichni prodávají se ztrátou.

Jak funguje FBM?

U Fulfilled by Merchant objednávku přijmete z Amazonu, ale expedujete ji z vlastního skladu. To se může hodit, pokud už máte velmi dobrou logistiku z Česka, prodáváte rozměrné nebo pomaluobrátkové produkty nebo si chcete Amazon nejdříve otestovat bez přesouvání zásob do jeho skladů.

Nevýhodou je, že musíte dodržovat přísné termíny expedice, kvalitu servisu a zvládat zákaznickou komunikaci na zahraničních trzích. Amazon hlídá výkon prodejního účtu a vysoký počet pozdních zásilek nebo stornovaných objednávek rozhodně není cesta k úspěchu v algoritmu.

Jak funguje FBA?

U Fulfilment by Amazon odešlete část zásob do distribuční sítě Amazonu a další logistiku už zajišťuje Amazon. Zboží skladuje, vychystá, zabalí, doručí zákazníkovi a řeší významnou část zákaznické podpory.

FBA vám výrazně usnadňuje zahraniční expanzi, ale není zdarma. Platíte za fulfilment, skladování a podle situace další služby. Pomaluobrátkové zásoby, které několik měsíců zabírají regál Amazonu, dokážou ekonomiku produktu pokazit stejně spolehlivě jako drahá PPC reklama.

Expando a Amazon napojení

Na co si dát pozor u DPH při prodeji na Amazonu?

Zásadní rozdíl je mezi prodejem z českého skladu zákazníkům do zahraničí a fyzickým přesunem vlastního zboží do Amazon skladu v jiné zemi. U Pan-European FBA Amazon přímo uvádí, že potřebujete VAT registraci v každé zemi, ve které se vaše zboží skladuje.

Než tedy zapnete všechny evropské sklady jen proto, že u tlačítka svítí „nižší fulfilment fee“, spočítejte také cenu administrativy. Marketplace může výrazně zjednodušit logistickou expanzi, ale evropskou daňovou legislativu zatím neumí odinstalovat jako nepotřebný Shoptet doplněk.

Jaké legislativní povinnosti řešit před prodejem?

U produktů proto počítejte například s požadavky GPSR, CE a odpovědné osoby tam, kde se na výrobek vztahují, s bezpečnostní dokumentací a s environmentálními povinnostmi EPR. Podrobněji už jsem problematiku evropské produktové bezpečnosti rozebíral v článku Jak na GPSR pro e-shopy.

V Německu je velmi důležitá také rozšířená odpovědnost výrobce. Amazon ve svém Compliance Hubu uvádí například registraci obalů v systému LUCID a u elektroniky povinnosti WEEE. Pokud požadovanou dokumentaci nebo registrace nemáte, nabídka může být zablokována.

SEO pro Shoptet e-shopy od týmu Tomáše Zahálky

Dá se na Amazonu bidovat a dělat PPC reklama?

Ano. Amazon má vlastní velmi pokročilý reklamní ekosystém a prodej není jen o organickém zalistování produktu. Pro běžného e-shopaře jsou nejdůležitější Sponsored Products, tedy CPC reklamy jednotlivých produktů ve výsledcích vyhledávání a na produktových stránkách.

Princip bude PPC specialistovi velmi povědomý. Vyberete produkty, denní rozpočet a strategii cílení, můžete nechat Amazon vyhledávací dotazy hledat automaticky nebo bidovat na konkrétní klíčová slova a produkty. Platíte za kliknutí a následně vyhodnocujete prodeje.

Amazon Sponsored Products mohou využívat profesionální prodejci s produkty v podporovaných kategoriích, jejichž nabídka splňuje podmínky pro Featured Offer. Amazon Ads je aktuálně dostupný například v Německu, Polsku, Francii, Itálii, Španělsku, Nizozemsku, Švédsku, Belgii nebo Irsku.

Jak funguje bidding v Amazon Ads?

U manuálního cílení určujete, kolik jste ochotni nabídnout za kliknutí na konkrétní klíčové slovo nebo produktové cílení. Vedle keyword targetingu můžete cílit také na konkrétní ASIN konkurenta.

Zajímavá je právě možnost cílení na konkurenční produkty. Pokud prodáváte vlastní ekologický prací prostředek, můžete se reklamou objevovat nejen na dotaz „eco laundry detergent“, ale také na produktových kartách konkurenčních značek. Najednou tedy nesoutěžíte jen ve vyhledávání Amazonu, ale můžete zákazníka oslovit přímo během prohlížení konkurenčního výrobku.

Co jsou Sponsored Brands a potřebuju vlastní značku?

Pokud máte vlastní registrovanou značku, otevřou se vám další možnosti marketingu. Sponsored Brands umožňují propagovat značku prostřednictvím obrázků, videí nebo kolekcí produktů a posílat zákazníky například do vlastního Amazon Brand Store.

Pro Sponsored Brands musí být profesionální prodejce zapojený do Amazon Brand Registry. To zase vyžaduje aktivní registrovanou ochrannou známku a možnost prokázat, že jste vlastníkem práv.

Pokud jste klasický reseller Bosch, Nike nebo jiné cizí značky, Sponsored Products můžete používat i bez toho, že by vám firma Nike předala ochrannou známku. Pokročilá brandová prezentace je ale logicky určená především majitelům vlastních značek.

Co je Amazon ACoS a jak vyhodnocovat reklamu?

Amazon používá pro PPC velmi podobnou metriku, jakou čeští e-shopaři znají jako PNO – ACoS neboli Advertising Cost of Sales. Vypočítáte ho jako náklady na reklamu dělené tržbami krát 100.

ACoS = náklady na Amazon Ads / tržby připsané reklamě × 100

Pokud utratíte 200 EUR za Sponsored Products a Amazon reklamě připíše tržby 1 000 EUR, ACoS je 20 %. Inverzní metrikou je ROAS, tedy v tomto příkladu hodnota 5.

Stejně jako u Google Ads, nestačí sledovat jen reklamní dashboard. Potřebujete znát marži po provizi Amazonu, FBA, vratkách a dalších nákladech. A pokud reklama zvedá organický prodej stejného ASINu, je užitečné sledovat širší poměr reklamních nákladů k celkovým Amazon tržbám (tzv. TACoS).

Jak dostat produkt výš v organickém vyhledávání?

Amazon je vedle marketplace také produktový vyhledávač, takže něco jako „Amazon SEO“ opravdu existuje. Produkty musí být správně kategorizované, mít kvalitní název, relevantní vyhledávací výrazy, vyplněné atributy, fotografie, konkurenceschopnou nabídku, dobrou dostupnost a hlavně prodávat.

Rozdíl proti Googlu je v tom, že Amazon má k dispozici perfektní konverzní data. Neřeší jen, jestli člověk na výsledek klikl. Vidí, jestli produkt vložil do košíku, koupil, vrátil, jak ho hodnotil a jestli prodejce zásilku doručil včas. Proto nestačí napsat jen úžasný SEO title.

U vlastních produktů bych proto věnoval velkou péči názvu, bulletům, popisku, fotografiím, parametrům a A+ Contentu. A pokud produkt ještě nemá žádné prodeje nebo recenze, počítal bych při uvedení na nový Amazon marketplace také s rozpočtem na Sponsored Products.

Pomůže Amazon s expanzí do Evropy?

Právě evropská expanze je podle mě největší důvod, proč by se český Shoptet e-shop měl Amazonem vůbec zabývat. Jedním evropským Amazon účtem můžete spravovat nabídky napříč více evropskými marketplace a nemusíte nejprve postavit devět samostatných lokálních e-shopů.

Amazon aktuálně uvádí deset evropských obchodů včetně Německa, Francie, Itálie, Španělska, Polska, Nizozemska, Švédska, Belgie a Irska. Pro profesionální prodejce nabízí European Expansion Accelerator, který dokáže automatizovat vytváření nabídek, ceny, nastavení dopravy a překlady mezi jednotlivými evropskými Amazony. Zdroj: Amazon European Expansion Programme.

To je obrovská výhoda proti klasické expanzi vlastního e-shopu, kde řešíte doménu, překlady, SEO, platební bránu, dopravu, recenze a budování značky prakticky od nuly.

EXPANDO uvádí, že jeho Shoptet integrace umožňuje testovat Amazon v západní Evropě, USA i Japonsku. Technicky tedy nemusíte kvůli USA měnit e-shopovou platformu. Pro produkt, který dobře funguje v Německu, může být další Amazon trh relativně přirozená cesta dalšího růstu.

Začínat ale současně Německem, Amerikou a Japonskem bych doporučil jen člověku, který se doma nudí a touží po administrativním dobrodružství. Vyberte jeden trh, vyřešte logistiku, produktová data, zákaznickou podporu, reklamní ekonomiku a compliance. Teprve po ověření produktu škálujte dál.

Marketingové konzultace a audity pro Shoptet e-shopy od Tomáše Zahálky

Vyplatí se tedy prodávat na Amazonu ze Shoptetu?

Největší potenciál vidím u vlastních značek, výrobců a distributorů, kteří chtějí otestovat Německo a následně další evropské trhy. Amazon dokáže zkrátit cestu k zahraničním zákazníkům a FBA odstranit velkou část logistických bariér. Ale pořád potřebujete řešit produkt, cenu, marži, reklamu a legislativu.

A hlavně si nepleťte „můžu prodávat na Amazonu“ s „budu na Amazonu vydělávat“. První otázku vyřešíte Seller Centralem, EANem a Shoptet doplňkem. Druhou vám zodpoví až zákazníci, konkurence a excelová tabulka, ve které jste opravdu započítali všechny poplatky.

Tak nezahálejte, testujte prodej na Amazonu a ať i vám e-shopy rostou – Celý seriál najdete zde.